Une fois que des informations sont envoyées à Connectif, que ce soit par des balises HTML, des événements JavaScript ou des API, il est nécessaire de vérifier l'état de la configuration des communications entre le site web et Connectif pour s'assurer que tout fonctionne correctement.
Cet article explique comment configurer l'intégration du canal web dans Connectif.
Temps de mise en œuvre : 10 minutes.
Difficulté : Facile.
Quand l'utiliser ? Après avoir terminé votre intégration sur mesure.
Cet article fait partie du guide pour créer une intégration sur mesure.
Consultez-le pour finaliser correctement l'installation de Connectif sur votre eCommerce.
ÉTAPE 1. Autorisation des domaines
Connectif peut être installé sur plusieurs domaines web en même temps, en partageant le même compte. Cette section permet de configurer les domaines que la plateforme considérera comme des sources d'information valides.
1. Accédez à Configuration de la boutique dans le menu latéral gauche.
2. Dans le sélecteur d'onglet, allez à "Canaux > Web".
3. Allez dans "Configuration avancée > Domaines autorisés" et ajoutez un à un les domaines qui pourront envoyer des informations à Connectif.
Il est essentiel que le script JavaScript de Connectif soit présent sur tous les domaines ajoutés dans cette section.
La définition des domaines autorisés permet de vérifier les données reçues et d'écarter toute demande provenant de sources non reconnues. Ce mécanisme de validation garantit l'intégrité des informations dans la plateforme face à d'éventuelles attaques malveillantes.
ÉTAPE 2. Vérification de la configuration du script selon le type d'intégration
4. Allez à "Configuration avancée > Configuration du script".
Ne fermez pas cette fenêtre avant d'avoir terminé la configuration. Cette section permet de déterminer le comportement du script Connectif.
2.1. Balises rendues sur le serveur
(Dans cette section, les options à configurer sont indiquées si l'implémentation a été réalisée via des balises HTML rendues sur le serveur).
5. Sélectionnez les options Auto-initialiser le script client et Auto-envoyer les événements au démarrage du script client.
6. Cliquez sur Enregistrer.
2.2. Balises rendues sur le client
(Dans cette section, les options à configurer sont indiquées si l'implémentation a été réalisée via des balises HTML rendues sur le client).
7. Cochez les options Auto-initialiser le script client et Auto-envoyer les événements au démarrage du script client.
8. Cliquez sur Enregistrer.
2.3. Événements JavaScript
(Dans cette section, les options à configurer sont indiquées si l'implémentation a été réalisée via des événements JavaScript, selon les détails de l'implémentation.)
9. Décochez l'option Auto-initialiser le script client pour contrôler quand initialiser le script Connectif. Cette configuration peut être nécessaire si votre page doit charger une section asynchrone avant d'initialiser le script Connectif.
10. Désactivez l'option Auto-envoyer les événements au démarrage du script client, sauf si votre intégration utilise également certaines balises HTML dans un contexte mixte.
11. Cliquez sur Enregistrer.
2.4. API
(Dans cette section, les options à configurer sont indiquées si l'implémentation a été réalisée via l'API.)
Si votre intégration est basée sur l'API, vous devrez décider comment la compléter, car il n'est pas possible d'intégrer tous les événements exclusivement via l'API Connectif.
12. Allez au point 2.1 si votre intégration utilise des balises HTML rendues sur le serveur.
13. Allez au point 2.2 si votre intégration utilise des balises HTML rendues sur le client.
14. Allez au point 2.3 si votre intégration utilise des notifications JavaScript.
ÉTAPE 3. Vérification du partage des données entre sous-domaines
Dans la section Configuration des sous-domaines multiples, vous pouvez choisir de suivre l'empreinte digitale des contacts anonymes à travers tous les sous-domaines gérés par un même compte Connectif.
Cette option n'est pas recommandée pour les comptes ayant un seul domaine autorisé. L'activer implique une charge supplémentaire qui pourrait réduire les performances, il est donc conseillé de l'activer uniquement dans les scénarios où cela est nécessaire.
15. Allez à "Configuration avancée > Configuration des sous-domaines multiples".
16. Cochez la case Partager les données de contact entre tous les sous-domaines.
17. Cliquez sur Enregistrer.
Un contact anonyme possède une valeur différente dans le champ trackerId pour chaque sous-domaine, sauf s'il se connecte sur chacun d'eux. Dans ce cas, Connectif unifiera les profils anonymes de chaque sous-domaine en un seul profil connu.
En activant cette option, il sera possible de partager l'identification anonyme de contact pour ce compte entre les sites partageant un même domaine de niveau supérieur, c'est-à-dire : mystore.com, blog.mystore.com, checkout.mystore.com... et cela ne fonctionnera pas pour des domaines tels que mystore.co.uk ou mystore-a.com.
Succès !
La configuration de votre intégration Web dans Connectif est maintenant vérifiée.
Une fois votre Intégration Web configurée, l'étape suivante est de vérifier la configuration de l'Intégration du Commerce Électronique.
Continuez à apprendre !
Pour exploiter tout le potentiel de votre compte Connectif, nous vous recommandons de consulter les articles suivants :
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Onboarding, pour vous familiariser avec notre interface.
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Workflows initiaux, pour mettre en place vos premières stratégies sur le compte.
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Intégrations avec des systèmes externes, pour vous connecter avec Facebook, des formulaires et des webhooks de votre site.
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Intégrations via API, pour gérer des événements tels que les enregistrements d'achats ou les inscriptions de contacts.