1.3. Augmentez vos listes d'emails avec une stratégie de double opt-in

Dans cette leçon, vous apprendrez et mettrez en œuvre la troisième partie du workflow qui contient la stratégie de capture pour votre newsletter avec une inscription en double opt-in.

Le double opt-in est le modèle d'inscription optimal pour vos listes d'emails, qui vous aidera à avoir une base de données solide et épurée. Avec Connectif, il est possible de créer un workflow de capture de contacts avec confirmation double de l'inscription, afin d'augmenter et d'améliorer vos listes d'emails avec une même stratégie.

Objectif : Capture.
Éléments utilisés : Popup, email.
Temps d’implémentation : 1 heure.

Nous vous recommandons de suivre toutes les étapes et d’implémenter cette stratégie depuis zéro dans votre compte, mais si vous avez besoin d’une méthode rapide, dans le Répertoire des modèles de workflows, vous avez à disposition le modèle Inscription à la Newsletter avec Double Opt-in, avec lequel vous pouvez travailler.

 

Avant de commencer : récapitulatif

Dans la leçon précédente, nous avons établi la deuxième partie de cette stratégie, qui réagit avec un email de confirmation d’inscription et un popup de rappel aux utilisateurs qui remplissent le formulaire du popup de la première leçon. De plus, leur nom est mis à jour dans la fiche contact.

 

Résumé de la leçon

Dans cette leçon, vous allez apprendre :

  • Le nœud "Au clic sur email" pour réagir lorsqu’un contact clique sur un lien dans votre email.
     

À la fin de la leçon, vous aurez créé dans votre compte :

La dernière partie de la stratégie de capture, grâce à laquelle vous réagirez avec un email de bienvenue, lorsque les utilisateurs auront confirmé leur inscription à votre newsletter. De plus, un popup de bienvenue s’affichera lors de leur prochaine visite sur votre site web.

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Configuration de la stratégie

Accédez au workflow où vous avez créé cette stratégie. Cliquez sur Workflows et recherchez le workflow que vous avez créé sous le nom "Inscription double opt-in" (ou le nom que vous avez choisi).

 

ÉTAPE 10. Nœud "Au clic sur email"

Comment fonctionne le nœud "Au clic sur email"

Ce nœud est utilisé pour réagir au moment où un contact clique sur un email envoyé via Connectif.

Dans l’interface du nœud, on définit le lien sur lequel les contacts doivent cliquer pour déclencher l’action, pouvant être configuré pour un clic sur n’importe quel email ou sur un email spécifique.

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Comment configurer le nœud "Au clic sur email" pour cette stratégie

(Ce nœud va détecter précisément le moment où un contact clique sur le lien de confirmation de l’email de confirmation que vous avez créé dans la leçon précédente).

72. Dans le menu de sélection des nœuds, allez dans "Déclencheurs > Email", cliquez sur le nœud "Au clic" et glissez-le dans l’éditeur, de façon à le connecter au nœud "Début".

73. Cliquez sur  (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Au clic”.

74. Cliquez sur Un email spécifique.

75. Ensuite, sélectionnez l’email sur lequel il faut réagir. Dans ce cas, l’email avec le lien de confirmation que vous avez créé dans la leçon précédente.

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76. Descendez en bas de la configuration et, dans Sélectionner un lien, choisissez le lien qui confirme l’inscription du contact ("#__cn_subscribe").

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77. Dans Limitations, désactivez la case "Désactiver après déclenchement".

78. Dans la zone Désactiver temporairement après événement, saisissez “1” dans le champ “Jour”. Ainsi, le nœud ne s’activera qu’une fois par jour même si le contact clique plusieurs fois.
 

79. Cliquez sur  Mettre à jour.

Dans cette étape, nous avons indiqué à Connectif que, lorsqu’un contact clique sur le lien de l’email de confirmation, il passe à l’action suivante et reçoit l’email de bienvenue, au maximum une fois par jour même s’il clique plusieurs fois.

ÉTAPE 11. Deuxième nœud "Envoyer email"

Comment configurer l’email de bienvenue pour cette stratégie

(À cette étape, vous allez créer l’email de bienvenue pour les contacts qui ont confirmé leur inscription à la newsletter).

80. Dans le menu de sélection des nœuds, allez dans "Actions > Email", cliquez sur le nœud "Envoyer email" et glissez-le dans l’éditeur, de façon à le connecter au nœud "Au clic".

81. Cliquez sur  (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Envoyer email”. Cliquez sur  Créer un nouveau contenu.

82. En créant un nouvel email, dans le panneau Outils, cliquez sur l’onglet Général pour éditer les paramètres de l’aspect général de votre email.

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83. Cliquez sur l’onglet Composants pour configurer la composition et ajouter les éléments que vous souhaitez à votre email en cliquant dessus et en les glissant dans l’éditeur.

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Si nécessaire, tous les pas pour créer un email sont disponibles dans cette leçon.

84. Cliquez sur  Enregistrer pour conserver les modifications dans le design et sur   Retour à la liste des contenus pour terminer la configuration du nœud.

Comment configurer le nœud "Envoyer email" pour cette stratégie

(Ce nœud va envoyer l’email de bienvenue à la newsletter après que le contact ait confirmé son inscription).

85. Dans Configuration, sélectionnez l’email que vous venez de créer, cliquez sur Suivant .

86. Dans la section Envoyer à, sélectionnez "Contact".

87. Indiquez le type d’email "Transactionnel".

88. Configurez la section Paramètres "Envoyer au contact".

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89. Dans Google Analytics, cliquez sur "Activer Google Analytics" et cliquez sur Suivant .

90. (Optionnel). Si vous avez créé des variables pour votre contenu, liez-les avec les champs de Connectif comme vous l’avez fait dans les leçons précédentes.

91. Dans Limitations, désactivez la case "Limite par contact".

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92. Cliquez sur Terminer .

À cette étape, nous avons envoyé un email de bienvenue aux contacts qui ont confirmé leur inscription à la newsletter. Nous n’avons pas établi de limite par contact pour ce nœud, afin qu’ils puissent le recevoir à nouveau s’ils se désinscrivent puis se réinscrivent ultérieurement.

ÉTAPE 12. Deuxième nœud "À la visite d’une page"

Comment configurer le nœud "À la visite d’une page" pour cette stratégie

(Ce nœud va détecter les contacts qui arrivent sur le site après avoir confirmé leur inscription).

93. Dans le menu de sélection des nœuds, allez dans "Déclencheurs > Web", cliquez sur le nœud "À la visite d’une page" et glissez-le dans l’éditeur, de façon à le connecter au nœud "Au clic".

94. Cliquez sur  (Modifier la configuration du nœud) du nouveau nœud “À la visite d’une page”.

95. Dans Limitations, assurez-vous que la case "Désactiver après déclenchement" est activée, afin que cette action ne se produise que lors de la première visite sur le site après confirmation de l’inscription.

96. Cliquez sur  Mettre à jour.

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À cette étape, nous avons indiqué à Connectif que, au moment où un contact visite le site pour la première fois après avoir confirmé son inscription, l’action suivante s’active et lui est envoyée le contenu web de l’étape suivante.

ÉTAPE 13. Troisième nœud "Envoyer contenu web"

Comment créer le popup pour cette stratégie

(À cette étape, vous allez créer un popup pour souhaiter la bienvenue aux contacts qui ont vérifié leur inscription à la newsletter).

97. Dans le menu de sélection des nœuds, allez dans "Actions > Web", cliquez sur le nœud "Envoyer contenu web" et glissez-le dans l’éditeur, de façon à le connecter au nœud "À la visite d’une page".

98. Cliquez sur  (Modifier la configuration du nœud) et  Créer un nouveau contenu pour générer un nouveau contenu.

99. En créant un nouveau contenu web, sélectionnez comme type Popup, donnez-lui un nom et cliquez sur  Créer contenu web.

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100. Dans l’onglet Général, modifiez les paramètres de l’aspect général de votre popup.

101. Dans l’onglet Composants, configurez la composition et ajoutez les éléments que vous souhaitez à votre popup en cliquant dessus et en les glissant dans l’éditeur.

Si nécessaire, tous les pas pour créer un popup sont disponibles dans cette leçon.

102.Cliquez sur  Enregistrer pour conserver les modifications dans le design et sur   Retour au sélecteur pour revenir au workflow et terminer la configuration du nœud.

(PHOTO . exemple, popup bienvenue modèle).

Comment configurer le nœud "Envoyer contenu web" pour cette stratégie

(Ce nœud affichera le popup aux contacts lors de leur prochaine visite sur le site après avoir confirmé leur inscription à la newsletter).

103. Une fois le popup que vous venez de créer sélectionné, cliquez sur Suivant  deux fois.

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104. Cliquez sur Terminer .

À cette étape, nous avons affiché aux contacts inscrits à la newsletter et confirmés via l’email un popup de bienvenue lors de leur prochaine visite sur l’eCommerce, complétant ainsi la stratégie de capture double opt-in.

Résultat

Après avoir complété les étapes, vous aurez établi la dernière partie de la stratégie, et un email de bienvenue sera envoyé à vos contacts inscrits et confirmés à votre newsletter, à qui vous montrerez également un popup de bienvenue lors de leur prochaine visite sur votre site web.

Avec cela, vous aurez complété la première stratégie de ce cours et vos contacts pourront s’inscrire à votre newsletter, tout en optimisant vos listes d’emails grâce au double opt-in.

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Lectures liées

Si vous souhaitez approfondir certains des apprentissages acquis dans cette leçon, vous pouvez accéder à la documentation du guide :

  • Dossiers dans les workflows, pour créer un dossier avec celui-ci et les autres workflows que vous complétez dans les leçons de ce cours.
  • Limitations dans les workflows, pour approfondir comment mettre en pause automatiquement des nœuds temporairement ou définitivement afin de s’adapter au maximum à votre stratégie.
  • Formulaires intégrés, pour apprendre comment importer des formulaires de votre site web vers Connectif et les utiliser dans les nœuds liés aux formulaires comme s’ils étaient natifs.