Dans cette leçon, vous apprendrez et implémenterez la troisième partie du workflow qui contient la stratégie d’acquisition pour votre newsletter avec une inscription double opt-in.
Le double opt-in est le modèle d’inscription optimal pour vos listes de diffusion, qui vous permettra de disposer d’une base de données fiable et de qualité. Avec Connectif, il est possible de créer un workflow d’acquisition de contacts avec double confirmation d’inscription, afin d’augmenter et d’améliorer vos listes de diffusion avec une même stratégie.
Objectif : Acquisition.
Eléments utilisés : Pop-up, e-mail.
Durée de mise en œuvre : 1 heure.
Nous vous recommandons de suivre toutes les étapes et de mettre en œuvre cette stratégie à partir de zéro dans votre compte. Si vous avez besoin d’une solution rapide, dans le Répertoire des Modèles de workflows, vous trouverez le modèle d’Inscription à la Newsletter avec Double Opt-in, avec lequel vous pouvez travailler.
Avant de commencer : récapitulatif
Dans la leçon précédente, nous avons défini la deuxième partie de cette stratégie, qui réagit avec un e-mail de confirmation d’inscription et une pop-up de rappel aux utilisateurs qui remplissent le formulaire de la pop-up de la première leçon. De plus, le nom est mis à jour dans la fiche de contact.
Résumé de la leçon
Dans cette leçon, vous apprendrez :
- Le nœud « Lors d’un clic dans e-mail » pour réagir lorsqu’un contact clique sur un lien de votre message.
A la fin de la leçon, vous aurez créé dans votre compte :
La dernière partie de la stratégie d’acquisition, à travers laquelle vous réagirez par un e-mail de bienvenue, lorsque les utilisateurs auront confirmé leur inscription à votre newsletter. De plus, pop-up de bienvenue s’affichera la prochaine fois qu’ils visiteront votre site web.
Configuration de la stratégie
Accédez au workflow dans lequel vous avez créé cette stratégie. Cliquez sur Workflows et recherchez le workflow que vous avez créé avec le nom « Inscription double opt-in » (ou le nom que vous avez choisi).
ÉTAPE 10. Nœud « En cliquant dans e-mail »
Comment fonctionne le nœud « En cliquant dans e-mail »
Ce nœud permet de réagir au moment où un contact clique dans un e-mail envoyé via Connectif.
L’interface du nœud permet de définir le lien sur lequel les contacts doivent cliquer pour le déclencher. Il peut être configuré ave un clic dans n’importe quel e-mail ou dans un e-mail spécifique.
Comment configurer le nœud « En cliquant dans e-mail » pour cette stratégie
(Ce nœud détecte le moment où un contact clique sur le lien de confirmation dans l’e-mail de confirmation que vous avez créé dans la leçon précédente).
72. Dans le menu de sélection du nœud, allez dans « Déclencheurs > e-mail", cliquez sur le nœud « En cliquant » et glissez-le dans l’éditeur afin qu’il se connecte au nœud « Démarrage ».
73. Cliquez sur (Modifier configuration de nœud) du nœud « En cliquant »
74. Cliquez sur Un e-mail spécifique.
75. Ensuite, sélectionnez l’e-mail auquel vous souhaitez réagir. Dans ce cas, l’e-mail avec le lien de confirmation que vous avez créé dans la leçon précédente.
76. Dirigez-vous vers la partie inférieure de la configuration et dans Sélectionnez un lien, choisissez le lien qui confirme l’inscription (« #__cn_subscribe »).
77. Dans Limitations, décochez la case « Désactiver après déclenchement » .
78. Dans la zone Désactiver temporairement après événement, saisissez « 1 » dans le champ « Jour ». De cette façon, le nœud ne se déclenchera qu’une fois par jour, même si le contact clique plusieurs fois.
79. Cliquez sur Mettre à jour.
Dans cette étape, nous avons demandé à Connectif, lorsqu’un contact clique sur le lien dans l’e-mail de confirmation, de passer à l’action suivante pour que l’e-mail de bienvenue lui soit envoyé, au maximum une fois par jour, même s’il clique plusieurs fois.
ÉTAPE 11. Deuxième nœud « Envoyer e-mail »
Comment configurer l’e-mail de bienvenue pour cette stratégie
(Dans cette étape, vous allez créer l’e-mail de bienvenue destiné aux contacts qui ont confirmé l’inscription à la newsletter).
80. Dans le menu de sélection des nœuds, allez dans « Actions > e-mail », cliquez sur le nœud « Envoyer e-mail » et faites-le glisser dans l’éditeur afin qu’il se connecte au nœud « En cliquant ».
81. Cliquez sur (Modifier configuration de nœud) dans le nœud « Envoyer e-mail » Cliquez sur Créer nouveau contenu.
82. Lors de la création d’un nouvel e-mail, dans le panneau Outils, cliquez sur l’onglet Général pour modifier les paramètres d’aspect général de votre e-mail.
83. Cliquez sur l’onglet Composants pour configurer la composition et ajoutez les éléments que vous souhaitez à votre e-mail en cliquant dessus et en les faisant glisser dans l’éditeur.
Si nécessaire, toutes les étapes pour créer un e-mail sont disponibles dans cette leçon.
84. Cliquez sur Enregistrer pour conserver les modifications de votre création et sur Retour à la liste de contenus pour terminer de configurer le nœud.
Comment configurer le nœud « Envoyer e-mail » pour cette stratégie
(Ce nœud enverra l’e-mail de bienvenue à la newsletter après la confirmation de l’inscription par le contact).
85. Dans Configuration, sélectionnez l’e-mail que vous venez de créer, cliquez sur Suivant .
86. Dans la section Envoyer à, sélectionnez « Contact ».
87. Indiquez le type d’e-mail « Transactionnel ».
88. Configurez la section Paramètres « Envoyer au contact ».
89. Dans Google Analytics, cliquez sur « Activer Google Analytics » et cliquez sur Suivant .
90. (En option) Si vous avez créé des variables pour votre contenu, liez-les aux champs de Connectif comme vous l’avez fait dans les leçons précédentes.
91. Dans Limitations, décochez la case « Limite par contact ».
92. Cliquez sur Terminer .
Dans cette étape, nous avons envoyé un e-mail de bienvenue aux contacts qui ont confirmé leur inscription à la newsletter. Nous n’avons pas fixé de limite par contact pour ce nœud, afin qu’ils puissent le recevoir à nouveau s’ils se désinscrivent et se réinscrivent plus tard.
ÉTAPE 12. Deuxième nœud « Lors de la visite de la page »
Comment configurer le nœud « Lors de la visite de la page » pour cette stratégie
(Ce nœud détectera les contacts qui arrivent sur le web après avoir confirmé l’inscription).
93. Dans le menu de sélection des nœuds, allez dans « Déclencheurs > Web », cliquez sur le nœud « Lors de la visite de la page » et faites-le glisser dans l’éditeur afin qu’il se connecte au nœud « En cliquant »
94. Cliquez sur (Modifier configuration de nœud) du nouveau nœud « Lors de la visite de la page ».
95. Dans Limitations, assurez-vous que la case « Désactiver après déclenchement » est activée, afin que cette action ne se produise que la première fois qu’ils visitent le site web après avoir confirmé l’inscription.
96. Cliquez sur Mettre à jour.
Dans cette étape nous avons demandé à Connectif que, lorsqu’un contact visite le site web pour la première fois après avoir confirmé son inscription, d’activer l’action suivante et d’envoyer le contenu web de l’étape suivante.
ÉTAPE 13. Troisième nœud « Envoyer contenu Web »
Comment créer la pop-up pour cette stratégie
(Dans cette étape vous allez créer une pop-up pour souhaiter la bienvenue aux contacts qui ont validé leur inscription à la newsletter).
97. Dans le menu de sélection des nœuds, allez dans « Actions > Web », cliquez sur le nœud « Envoyer contenu web » et faites-le glisser dans l’éditeur afin qu’il se connecte au nœud « Lors de la visite de la page ».
98. Cliquez sur (Modifier configuration du nœud) et Créer nouveau contenu pour générer un nouveau contenu.
99. Lors de la création d’un nouveau contenu web, sélectionnez le type Pop-up, donnez-lui un nom et cliquez sur Créer contenu web.
100. Dans l’onglet Général, éditez les paramètres de l’aspect général de votre pop-up.
101. Dans l’onglet Composants, configurez la mise en page et ajoutez les éléments souhaités à votre pop-up en cliquant dessus et en les faisant glisser dans l’éditeur.ón y añade los elementos que desees a tu popup haciendo clic en ellos y arrastrándolos al editor.
Si nécessaire, toutes les étapes pour créer une pop-up sont disponibles dans cette leçon.
102. Cliquez sur Enregistrer pour conserver les modifications apportées à la création et sur Retourner au sélecteur pour accéder à nouveau au workflow et terminer la configuration du nœud.
Comment configurer le nœud « Envoyer contenu web » pour cette stratégie
(Ce nœud affichera la pop-up aux contacts lors de leur nouvelle visite sur le site web après la confirmation de leur inscription à la newsletter).
103. Après avoir sélectionné la pop-up que vous venez de créer, cliquez deux fois sur Suivant .
104. Cliquez sur Terminer .
Dans cette étape, nous avons montré aux contacts qui se sont inscrits à la newsletter et ont confirmé cette inscription par e-mail, une pop-up de bienvenue lors de leur nouvelle visite sur le commerce électronique, complétant ainsi la stratégie d’acquisition double opt-in.
Résultat
Après l’accomplissement de ces étapes, vous aurez défini la dernière partie de la stratégie, et un e-mail de bienvenue sera envoyé aux contacts qui se sont inscrits à votre newsletter et qui ont confirmé cette inscription. Une pop-up de bienvenue sera également affichée la prochaine fois qu’ils consulteront sur votre site Web.
Avec cela, vous aurez terminé la première stratégie de ce cours et vos contacts pourront s’inscrire à votre newsletter et optimiser vos listes de diffusion grâce au double opt-in.
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Information associée
Si vous souhaitez approfondir certains des apprentissages de cette leçon, vous pouvez accéder à la documentation du guide :
- Dossiers dans les workflows, pour créer un dossier avec celui-ci et avec les autres workflows que vous réalisez dans les leçons de ce cours.
- Limitations dans les workflows, pour approfondir comment mettre automatiquement en pause les nœuds temporairement ou définitivement pour s’adapter autant que possible à votre stratégie.
- Formulaires intégrés, pour apprendre à importer des formulaires de votre site web vers Connectif et les utiliser dans les nœuds liés aux formulaires comme s’ils étaient natifs.