Il pannello di benvenuto di Connectif

La Dashboard di Connectif è la schermata di benvenuto, dove vengono raccolte tutte le attività e operazioni. Qui troverai una panoramica delle prestazioni del tuo account in tempo reale.

  

Questo articolo fa riferimento al pannello della Dashboard di Connectif, dove si trova un rapido riepilogo delle metriche. Se stai cercando informazioni sugli Analytics Dashboards, dove filtrare tutti gli insights per generare report, le troverai in questo articolo.

 

Come accedere?

Puoi accedere alla tua Dashboard attraverso il pulsante di Inizio del tuo account.

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Interfaccia

L'interfaccia principale della Dashboard è composta da 7 blocchi:

  1. Attribuzioni degli acquisti: per rivedere il riepilogo degli acquisti effettuati nel negozio negli ultimi 30 giorni.
  2. Top performance: per rivedere il ranking dei workflow e dei contenuti con le migliori prestazioni negli ultimi 30 giorni.
  3. Stato del contatto: per rivedere la panoramica dei contatti che hanno visitato il sito.
  4. Stato dei workflow: per rivedere la panoramica dell'uso dei workflow nel negozio.
  5. Statistiche sui contenuti: per confrontare le prestazioni dei diversi tipi di contenuti negli ultimi 30 giorni.  
  6. Attività: per rivedere il riepilogo delle attività dell'ultimo periodo e quanto manca alla sua conclusione.
  7. In questo momento: per rivedere la visione in tempo reale delle azioni che stanno compiendo i contatti e che vengono registrate in Connectif.

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Funzionamento

La Dashboard di Connectif presenta una serie di dati che ti permettono di ottenere rapidamente una visione globale delle prestazioni del tuo account, acquisti, workflow, contenuti e contatti.

All'inizio dell'utilizzo dell'account, la Dashboard conterrà pochi dati, ma man mano che verrà utilizzata, disporrà di sempre più informazioni.

 

1. Revisione dei dati

Accedi alla schermata della Dashboard per visualizzare le principali metriche del tuo account Connectif in modo agile.

 

Attribuzioni degli acquisti

In Attribuzioni degli acquisti (1) troverai un riepilogo degli acquisti effettuati sulla tua pagina negli ultimi 30 giorni.

  • Vendite totali: numero totale di vendite e l'importo dei ricavi generati dalle stesse. 
  • Attribuzioni ai workflow: quantità e percentuale delle vendite e dei ricavi attribuiti ai flussi di Connectif che hanno avuto impatto sui contatti. 

Inoltre, facendo clic su   Vedi tutti gli acquisti accederai all'area Acquisti di Connectif.

 

Scopri cosa sono le attribuzioni degli acquisti e come funzionano in Connectif in questo articolo.

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Top performance

In Top performance (2) troverai un elenco categorizzato con i contenuti e i workflow che hanno ottenuto le migliori prestazioni negli ultimi 30 giorni.

Inoltre, cliccando su ciascuno dei contenuti o workflow, accederai direttamente agli stessi.

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Stato del contatto

In Stato del contatto (3) troverai una panoramica del numero di contatti che hanno visitato la tua pagina. Questi si distinguono in:

  • Contatti totali: totale dei contatti che hanno visitato il sito, senza distinguere tra noti e anonimi.
  • Noti: contatti con un'email registrata.
  • Anonomi: contatti che hanno solo un tracker associato.

Inoltre, cliccando su   Vai ai contatti accederai all'area dei Contatti di Connectif.

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Stato dei workflow

In Stato dei workflow (4) troverai una visione globale dell'uso che stai facendo dei workflow. Sono stabilite tre categorie:

  • Attivi: workflow che sono stati creati e sono attualmente attivi.
  • In pausa: workflow che sono stati attivi ma che sono stati fermati manualmente.
  • Bozza: workflow in fase di creazione che non sono ancora stati attivati.

Inoltre, cliccando su   Vai all’elenco dei workflow accederai all'area dei Workflow di Connectif.

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Statistiche sui contenuti

In Statistiche sui contenuti (5) troverai le statistiche relative ai diversi tipi di contenuti gestiti tramite Connectif negli ultimi 30 giorni. Esistono tre tipi di metriche:

  • Invii di contenuti: numero di contenuti inviati ai contatti nell'ultimo mese.
  • Aperture dei contenuti: numero di volte che i contenuti inviati sono stati aperti.
  • Click sui contenuti: numero di volte che si è interagito con i contenuti inviati.

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Attività

In Attività (6) troverai il numero di attività ed email disponibili fino al periodo successivo. Se si supera il limite, verrà visualizzato un avviso nella parte inferiore della sezione.

 

Scopri quali tipi di eventi consumano attività in un account Connectif in questo articolo

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In questo momento

In In questo momento (7) troverai le azioni che i contatti stanno compiendo e che Connectif sta registrando in tempo reale.

Inoltre, cliccando su Vai al contatto in ciascuna di esse, accederai alla scheda del contatto corrispondente.

  

Vengono mostrate solo le azioni che richiedono interazione da parte dell’utente, come l’aggiunta di un prodotto al carrello. Pertanto, le visite alle pagine non compaiono in questa sezione.

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Successo! 
Sei arrivato alla fine della lezione.

  

Hai ancora dubbi? 
Ricorda che hai a disposizione i nostri specialisti di Connectif. Per contattarli, ti basterà aprire un ticket al Supporto cliccando sul pulsante blu “Aiuto” della tua dashboard.

 


Continua a imparare!

Per sfruttare tutto il potenziale del tuo account Connectif, ti consigliamo di proseguire con i seguenti articoli: