Nel caso in cui il tuo eCommerce contenga dati che non vengono raccolti di default nelle schede prodotto, puoi includerli utilizzando diverse modalità. In questo articolo vengono spiegati i vari modi per raccogliere i campi personalizzati del prodotto, a seconda del tipo di integrazione.
Per apportare queste modifiche, dipenderà da come è integrato il tuo eCommerce, ma è probabile che tu abbia bisogno dell’aiuto di un esperto con competenze tecniche.
1. Proprietà
- Tutti i dati del prodotto vengono raccolti tramite l’etichetta di Prodotto Visitato, e si trovano all’interno del tipo di oggetto "Product".
Puoi consultare tutte le proprietà che Connectif raccoglie per il tipo di oggetto "Product" in questo articolo.
- Nel caso in cui tu voglia raccogliere dati che non sono inclusi di default nelle schede prodotto, come taglie o colori, puoi includerli nei campi personalizzati delle schede prodotto di Connectif. Questo si realizza modificando l’integrazione per far sì che queste informazioni vengano trasmesse alla piattaforma.
- I campi personalizzati utilizzano il formato testo (string).
- Possono esserci solo tre campi personalizzati per prodotto.
- Per aggiungere più di tre campi aggiuntivi, in alternativa, è possibile inserirli come etichette (tag) del prodotto.
- Le etichette di prodotto utilizzano anch’esse il formato testo (string).
Nel caso di prodotti con varianti, se desideri raccomandare le varianti come prodotti indipendenti, dovrai assegnare ID diversi a ciascuna dal tuo eCommerce, in modo che vengano raccolte come prodotti separati nel catalogo di Connectif.
2. Come inviare a Connectif i campi personalizzati del prodotto
a. Inviare le informazioni tramite etichette HTML
Se la sincronizzazione del catalogo avviene tramite etichette HTML, dovrai modificare le proprietà dell’etichetta di Prodotto Visitato per aggiungere i campi personalizzati del prodotto. In alternativa, se hai bisogno di più di tre proprietà, potrai utilizzare le etichette del prodotto:
Se l’integrazione è stata realizzata tramite uno dei moduli disponibili per i principali CMS, questo sarà il metodo predefinito per l’invio delle informazioni di prodotto.
a.1. Compilare i campi personalizzati del prodotto
I campi personalizzati del prodotto fanno parte dell’etichetta cn_product_visited. Questa etichetta è responsabile del passaggio - e dell’aggiornamento - dei dati del prodotto a Connectif nel momento in cui viene visitata la pagina prodotto sul tuo eCommerce.
<span class="custom_field_1">info_personalizzata_1</span>Nelle schede prodotto di Connectif esistono tre campi personalizzati, corrispondenti alle etichette custom_field_1, custom_field_2 e custom_field_3 contenute in cn_product_visited.
Inviando le informazioni tramite questa etichetta, riuscirai a trasferirle in uno di questi tre campi.
Le informazioni che desideri trasmettere devono essere in formato testo.
Il seguente esempio rappresenta come verrebbe trasmessa l’informazione di un prodotto con un campo personalizzato da trasferire:
<div class="cn_product_visited" style="display: none">
<span class="url">http://example.org/products/pr10633</span>
<span class="product_id">pr10633</span>
<span class="name">Microsoft Office 365 Personal 1 Licenza 1 Anno</span>
<span class="description">Office che puoi usare a casa e in movimento.</span>
<span class="image_url">http://example.org/img/products/pr10658.jpg</span>
<span class="unit_price">45.50</span>
<span class="availability">InStock</span>
<span class="category">/Computer/Programmi</span>
<span class="brand">Microsoft Office</span>
<span class="review_count">7</span>
<span class="rating_value">3.9</span>
<span class="thumbnail_url">http://example.org/img/thumbnails/products/pr10658.jpg</span>
<span class="related_external_product_id">pr10636</span>
<span class="related_external_product_id">pr11939</span>
<span class="related_external_product_id">pr12653</span>
<span class="priority">6</span>
<span class="published_at">2020-05-20T15:24:20Z</span>
<span class="custom_field_1">Informazione personalizzata di esempio</span>
</div>
a.2. Utilizzare le etichette del prodotto
Non possono esserci più di 3 campi personalizzati del prodotto, ma se desideri trasmettere informazioni aggiuntive, puoi includere un numero illimitato di etichette (tag).
Se desideri inviarle come etichette, devi comunque usare il formato testo. I dettagli di tutte le etichette incluse in cn_product_visited si trovano qui.
Il seguente esempio mostra come verrebbe trasmessa l’informazione dello stesso prodotto precedente, al quale sono stati aggiunti due tag chiamati "Microsoft" e "Software".
<div class="cn_product_visited" style="display: none">
<span class="url">http://example.org/products/pr10633</span>
<span class="product_id">pr10633</span>
<span class="name">Microsoft Office 365 Personal 1 Licenza 1 Anno</span>
<span class="description">Office che puoi usare a casa e in movimento.</span>
<span class="image_url">http://example.org/img/products/pr10658.jpg</span>
<span class="unit_price">45.50</span>
<span class="availability">InStock</span>
<span class="category">/Computer/Programmi</span>
<span class="tag">Microsoft</span>
<span class="tag">Software</span>
<span class="brand">Microsoft Office</span>
<span class="review_count">7</span>
<span class="rating_value">3.9</span>
<span class="thumbnail_url">http://example.org/img/thumbnails/products/pr10658.jpg</span>
<span class="related_external_product_id">pr10636</span>
<span class="related_external_product_id">pr11939</span>
<span class="related_external_product_id">pr12653</span>
<span class="priority">6</span>
<span class="published_at">2020-05-20T15:24:20Z</span>
<span class="custom_field_1">Informazione personalizzata di esempio</span>
</div>
b. Inviare le informazioni tramite API
Se la sincronizzazione del catalogo avviene tramite API, puoi inviare i dati personalizzati del prodotto nello stesso modo in cui invii il resto delle informazioni.
c. Inviare le informazioni tramite Feed di Prodotti
Se la sincronizzazione del catalogo avviene tramite Feed di Prodotti, il processo per sincronizzare i campi personalizzati è lo stesso usato con le etichette HTML.
In questo caso, dovrai includere anche le etichette custom_field_1, custom_field_2 e custom_field_3 nel file XML affinché Connectif possa sincronizzare tali dati nel tuo catalogo.
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Per sfruttare al massimo il potenziale del tuo account Connectif, ti consigliamo di consultare i seguenti articoli:
- Metodi di sincronizzazione e verifica dei prodotti in Connectif, per capire come funziona ciascun processo.
- Verificare l'integrazione del tuo negozio, per assicurarti che tutti i dati vengano sincronizzati correttamente nel tuo account Connectif.
- Segmenti di prodotti, per disporre in tempo reale di gruppi di prodotti da utilizzare in strategie diverse.
- Eliminazione dei prodotti in Connectif, per capire le implicazioni dell’eliminazione e come eseguirla.