Migrar seu eCommerce para a Shopify: como gerenciar sua integração com a Connectif

Migrar seu eCommerce para a Shopify implica mudanças no seu site que podem afetar sua integração com a Connectif. Revisar as configurações afetadas antes de publicar o novo site permitirá manter a coleta de dados e o funcionamento dos seus workflows.

Neste artigo, você aprenderá como preparar a Connectif para a migração do seu eCommerce para a Shopify.

Antes de começar

Antes de realizar alterações na Connectif, verifique os seguintes aspectos sobre seu novo site Shopify:

• Se o domínio do seu eCommerce será alterado.
• Se a estrutura das URLs será alterada.
• Se os identificadores (ID) dos seus produtos serão alterados.
• A data em que o novo site será publicado.

Com essas informações, você poderá identificar quais configurações e workflows precisará atualizar.

ETAPA 1. Integração da Connectif com a Shopify

(Nesta seção, será realizada a integração da Connectif com seu novo eCommerce e será verificado se ela coleta corretamente sua atividade.)

1. Realize a integração da Connectif com seu novo site Shopify seguindo as etapas do nosso Guia para integrar com a Shopify.

2. Depois de concluir a configuração, verifique se a integração funciona corretamente.

ETAPA 2. Gerenciamento do catálogo de produtos

2.1. Última atualização do catálogo

(Nesta seção, explicamos como atualizar o catálogo da Connectif com as informações mais recentes da plataforma anterior.)

3. Antes de importar o catálogo do seu novo site Shopify, faça uma última sincronização em massa do catálogo do seu CMS anterior com a Connectif:

• Acesse “E-commerce > Catálogo” na sua Loja Connectif.
• Clique em Sincronização de produtos.
• Se você utiliza a sincronização por meio de Scraping Web, ative Incluir produtos descontinuados.
• Execute uma sincronização imediata e aguarde sua conclusão.
   

2.2. Gerenciamento dos produtos do catálogo anterior

(Nesta seção, explicamos como gerenciar os produtos do catálogo anterior de acordo com as informações que você deseja conservar na Connectif.)

4. Crie um segmento para identificar aqueles que não foram atualizados durante a última sincronização:

• Acesse “E-commerce > Segmentos de produtos”.
• Clique em Criar segmento.
• Dê a ele o nome “Produtos antigos”.
• Em Condições, filtre por “Data de atualização”.
• Selecione o operador “É posterior ou igual a” e insira a data da última sincronização.
• Clique em   Salvar e fechar.

• De volta à lista de segmentos de produtos, localize o segmento que acabou de criar e clique em  Ver produtos para verificar os produtos incluídos.

6. Depois que a sincronização for concluída, decida como deseja gerenciar os produtos do catálogo anterior:

• Conservação total do catálogo

  • Na lista de segmentos, clique em Mais e selecione Exportar.

     
     

  • Depois de exportá-los, modifique o CSV e importe-os novamente como Descontinuados.
     
• Exclusão total do catálogo anterior
  • Se você não quiser conservar nenhum produto do catálogo anterior, exclua todos os produtos do catálogo da Connectif seguindo as instruções deste artigo.
     

2.3. Inclusão e verificação do catálogo da Shopify

(Nesta seção, explicamos como incluir os produtos da Shopify e verificar seus identificadores e URLs na Connectif.)

7. Importe os produtos da sua nova loja Shopify para atualizar o catálogo da Connectif com as informações da nova plataforma, seguindo as etapas deste artigo.

8. Na sua Loja Connectif, acesse “E-commerce > Catálogo” e verifique nas fichas de produto se seus artigos têm as URLs corretas associadas ao novo site Shopify.

 

2.4. Atualização dos nós “Obter produtos”

(Nesta seção, explicamos como atualizar as condições dos workflows que dependem dos IDs de produto anteriores.)

9. Se os IDs tiverem sido alterados, revise os nós “Obter produtos” dos seus workflows:

• Acesse o workflow e localize os nós “Obter produtos”.
• Clique em  (Editar configuração do nó).
• Clique em Avançar para acessar a configuração.
• Em “Configure as condições para definir um conjunto específico de produtos”, verifique se existe alguma condição baseada na “ID externa do produto”.
• Se a condição contiver o ID anterior, substitua esse valor pelo novo ID do produto na Shopify.
• Se o nó tiver um caso de uso adicional configurado, revise também suas condições.
• Clique em Aplicar.

ETAPA 3. Configuração do domínio da sua loja

3.1. Domínios autorizados

(Nesta seção, explicamos como verificar se a Connectif pode receber informações do domínio do novo eCommerce.)

10. Se o domínio for diferente do seu site anterior, acesse “Configurações da loja > Site” e, se você utilizar Domínios autorizados, adicione o domínio do novo site antes de publicá-lo.

3.2. Autenticação de domínio

(Nesta seção, explicamos como autenticar o novo domínio de e-mail caso sejam realizados envios a partir de um domínio diferente daquele que estava autenticado anteriormente.)

11. Se o domínio a partir do qual as campanhas de e-mail serão enviadas for alterado, acesse “Configurações da loja > Canais > E-mail” e autentique-o na aba “Autenticação de domínio”, seguindo as etapas deste artigo.

ETAPA 4. Atualização do remetente dos seus e-mails

(Nesta seção, explicamos como verificar se a Connectif pode receber informações do domínio do novo eCommerce.)

12. Na área de Workflows da Connectif, revise os nós “Enviar e-mail” dos seus workflows ativos. 

13. Se o remetente tiver sido alterado, atualize-o na configuração desses nós:

• Clique em  (Editar configuração do nó) do nó “Enviar e-mail”.
• Em Configuração, selecione o e-mail que deseja enviar e clique em  Avançar.
• Configure a seção Parâmetros de "Enviar para contato".
• Nas seções “E-mail de origem” e “E-mail de resposta”, atualize o endereço com o novo remetente.
• Clique em Aplicar.

ETAPA 5. Atualização dos workflows ativos

(Nesta seção, explicamos como revisar os workflows ativos que podem ser afetados pelas alterações de URL do novo site.)

14. Na Shopify, acesse “Products > Inventory” e clique em algum produto do seu catálogo. Na seção “Search engine listing”, verifique se as URLs do seu novo site Shopify mantêm a mesma estrutura das URLs do seu CMS anterior.

Uma alteração de domínio ou URL sem atualizar as configurações que dependem delas pode fazer com que seus workflows parem de funcionar corretamente.

15. Acesse a área de Workflows da Connectif.

16. Revise seus workflows ativos para identificar os nós que utilizam uma URL, uma rota ou uma página específica do seu eCommerce. Verifique especialmente:

• O nó “Ao visitar página”, quando estiver configurado para detectar uma URL específica.
• Os nós que incluam condições baseadas em uma URL ou rota do seu site.
• Os nós que comparem ou filtrem por uma página específica do seu eCommerce.

17. Atualize as URLs ou condições que tiverem sido alteradas na sua nova página da Shopify.

ETAPA 6. Revisão dos conteúdos inline

(Nesta seção, explicamos como verificar e modificar os seletores CSS utilizados para inserir conteúdos inline da Connectif na nova página da Shopify.)

18. Revise os nós “Enviar conteúdo web” dos seus workflows que utilizam conteúdos do tipo inline:

• Acesse o workflow e localize os nós “Enviar conteúdo web”.
• Clique em  (Editar configuração do nó).
• Clique em Avançar para acessar a configuração.

19. Acesse sua página da Shopify e verifique se o seletor CSS configurado continua apontando para o elemento correto.

20. Se o seletor tiver sido alterado, volte à Connectif e atualize-o na configuração do nó “Enviar conteúdo web":

• Substitua o seletor CSS anterior pelo novo.
• Clique em Aplicar.

ETAPA 7. Exclusão das URLs de sincronização

(Nesta seção, explicamos como excluir as URLs utilizadas para sincronizar alterações de assinatura com a plataforma anterior.)

21. Na sua Loja Connectif, acesse “Configurações da loja > Plataformas de e-commerce > E-commerce” e selecione o CMS que estava integrado à Connectif antes da Shopify.

22. Na seção Configuração avançada, exclua as URLs de notificação de assinatura dessa integração. 

Verificações finais

Antes de publicar sua nova loja Shopify, faça uma breve revisão e verifique se:

• A integração da Connectif com a Shopify funciona corretamente.
• O novo domínio está incluído em Domínios autorizados, se você utilizar essa configuração.
• Os workflows que dependem de URLs estão atualizados.
• Os conteúdos Inline são exibidos corretamente na nova loja.
• Os IDs e as URLs dos produtos estão corretos.
• O catálogo está atualizado na Connectif, caso os produtos tenham sido alterados de ID ou URL.
• As URLs de sincronização da plataforma anterior foram excluídas.
• O remetente e o domínio de e-mail estão atualizados, caso tenham sido alterados.
• A Connectif está preparada para começar a coletar dados quando você publicar a nova loja.

Continue aprendendo!

Para aproveitar todo o potencial da sua conta na Connectif, recomendamos continuar com os seguintes artigos:

• Guia para integrar com a Shopify, para saber como instalar e configurar o aplicativo da Connectif para Shopify.

• Atualizar contatos da Connectif pela Shopify Flow, para aprender como atualizar os dados dos seus contatos na Connectif pela Shopify Flow.

• Fichas de contato e impressão digital, para consultar as informações coletadas e atualizadas dos seus contatos na Connectif.

• Métodos para coletar e atualizar contatos na Connectif, para conhecer as diferentes formas de registrar e atualizar as informações dos seus contatos.