Os formulários integrados têm como função coletar no Connectif as informações geradas por qualquer formulário já existente no seu site e criado fora da plataforma. Dessa forma, você pode enviar facilmente para o Connectif todos os dados que já estão sendo coletados no seu e-commerce.
Como acessar?
Você pode acessar os formulários integrados através do caminho "Conteúdo > Formulários".
Interface
A interface principal dos formulários é composta por 7 blocos:
1. Criação: para criar novos formulários integrados.
2. Busca: para procurar formulários pelo nome.
3. Visualizações: para alternar o modo de visualização da lista de formulários, como cartões ou em linhas.
4. Filtros: para filtrar os formulários mostrados com base em seu estado e tipo.
5. Lista de formulários: para visualizar os formulários que atendem aos filtros selecionados, se houver.
6. Informações do formulário: para revisar os detalhes de um formulário, como seu tipo ou se está ativado.
7. Opções do formulário integrado: para gerenciar e realizar outras ações com um formulário específico.
Funcionamento
Existem dois tipos de formulários integrados:
- Cadastro: Os formulários do tipo cadastro armazenam automaticamente o e-mail dos contatos. Através da sua configuração, também permitem inscrever o contato na newsletter e informar as URLs registradas responsáveis por notificar a inscrição no seu e-commerce.
- Evento: Os formulários do tipo evento permitem coletar qualquer dado que você deseja armazenar no Connectif, exceto o e-mail do contato como identificador no Connectif.
1. Criar um formulário integrado
Na interface principal dos formulários, clique em Criar formulário integrado (1) e configure os passos do assistente.
Na etapa 1. Configuração básica, modifique o nome do formulário, selecione o tipo e a URL onde está hospedado no seu site.
Na etapa 2. Selecionar um formulário, caso existam vários na URL selecionada, escolha o formulário adequado.
Na etapa 3. Associações, identifique o e-mail coletado pelo formulário com o campo "Email" do contato.
Na etapa 4. Configurar o conjunto de dados associado ao evento, selecione quais campos do formulário você deseja importar e, se necessário, edite-os.
2. Editar um formulário integrado
Nas opções do formulário integrado (7), clique em Editar formulário e configure os passos do assistente.
Na etapa 1. Configuração básica, modifique o nome do formulário, selecione o tipo e as URLs de origem válidas.
Na etapa 4. Configurar o conjunto de dados associado ao evento, altere os campos que deseja que apareçam disponíveis quando o formulário for enviado.
3. Ver estratégias em que um formulário integrado é usado
Nas opções do formulário integrado (7), clique em Mais , no menu suspenso, selecione Ver usos.
Na janela emergente, se o formulário estiver sendo usado em algum workflow, será exibida uma lista com o nome das estratégias e dos nós onde está sendo utilizado.
4. Ver as estatísticas de um formulário integrado
Nas opções do formulário integrado (7), clique em Mais e, no menu suspenso, selecione Estatísticas.
Consulte o resumo das estatísticas geradas pelo formulário e os resultados mais frequentes coletados.
5. Desativar um formulário integrado
Nas opções do formulário integrado (7), clique em Mais e no menu suspenso selecione Desativar.
6. Reativar um formulário integrado
Nas opções do formulário integrado (7), clique em Mais e no menu suspenso selecione Ativar.
7. Arquivar um formulário integrado
Nas opções do formulário integrado (7), clique em Mais e no menu suspenso selecione Arquivar.
8. Desarquivar um formulário integrado
Nos filtros de visualização (4), clique no controle deslizante Mostrar Arquivado. Nas opções do formulário integrado (7), clique em Mais e no menu suspenso selecione Desarquivar.
O formulário desarquivado aparecerá na visualização padrão da lista de formulários.
9. Excluir um formulário integrado
Nas opções do formulário integrado (7), clique em Mais e no menu suspenso selecione Excluir.
Na mensagem emergente, confirme a exclusão do formulário integrado clicando em Excluir, caso contrário, clique em Cancelar.
10. Limitações dos formulários integrados
Não é possível integrar formulários cujo envio não é realizado por meio de uma requisição POST nativa do navegador. Como não há recarga da página, as informações enviadas não podem ser coletadas no Connectif.
Nesses casos, é recomendado o uso do Envio de um formulário por AJAX para o Connectif.
Continue aprendendo!
Para aproveitar ao máximo sua conta no Connectif, recomendamos continuar com os seguintes artigos:
- Boas-vindas após envio de formulário integrado, para reagir à assinatura de um contato em um formulário integrado.
- Formulários do tipo pesquisa, para consultar as respostas mais frequentes dos contatos em seus formulários.
- Detectar e reagir a links web criados fora do Connectif, para criar estratégias que reagem a qualquer link do seu site.
- Integração com Facebook e Instagram, para conectar sua conta do Facebook Ads com o Connectif.