O conteúdo web do tipo inline é inserido/injetado no seu eCommerce, sem a necessidade de modificar seu código ou alterar sua estrutura, para exibir conteúdos personalizados como se fosse um elemento nativo de seu site. Dessa forma, você poderá transformar seu eCommerce para que ele se adapte a cada contato e ofereça uma navegação personalizada.
Além do conteúdo inline explicado neste artigo, o Connectif oferece até 5 tipos de conteúdo web que você pode utilizar para personalizar a interação com seus contatos:
— Conteúdo web do tipo popup.
— Conteúdo web do tipo full screen.
— Conteúdo web do tipo slide in.
— Conteúdo web do tipo floating bar.
1. Propriedades
- Diferente dos outros conteúdos web, o inline não se sobrepõe à página onde é exibido, ele é inserido dentro dela, como se fosse um elemento nativo.
- O conteúdo web do tipo inline é montado no Editor de conteúdo, portanto, não são necessários conhecimentos em programação para criá-lo.
- O inline permite inserir conteúdos personalizados ou código HTML em qualquer lugar do seu site.
- Através de workflows, você pode alterar o comportamento de um inline dependendo do contato e/ou suas ações. Além disso, é possível definir reações à interação dos usuários com o conteúdo.
- Um inline gera estatísticas relacionadas às suas visualizações, interações e participação no processo de compra.
1.1. Propriedades gerais
As propriedades gerais que definem um conteúdo web do tipo Inline são as seguintes:
-
Nome: nome que você deseja dar ao conteúdo para identificá-lo na sua conta do Connectif.
- Tags: classificação do conteúdo para reconhecê-lo e localizá-lo rapidamente. Clique em Adicionar tags e adicione palavras-chave que ajudem a identificá-lo.
- Bordas: cor, espessura e estilo da borda do seu conteúdo.
- Fundo do conteúdo: cor e efeitos de imagem para a camada de fundo do seu conteúdo.
- Sombra: cor e efeitos de sombra da estrutura que exibirá o seu conteúdo.
- Z Index: valor numérico que indica a ordem de sobreposição das camadas.
- Responsivo: limite de design responsivo (até qual largura de tela será considerado um dispositivo móvel).
2. Como usar no Connectif
2.1. Criar ou editar um inline
Você pode criar ou editar um inline através de dois caminhos:
1. Em “Conteúdo > Conteúdo Web”. Você pode clicar em Criar novo conteúdo web para gerar um novo conteúdo, ou clicar em Mais e selecionar Editar para modificar um inline existente.
2. A partir do nó Enviar conteúdo web de um workflow, clicando em (Editar configuração do nó). Você pode clicar em Criar novo conteúdo ou clicar em Editar para modificar um inline existente.
Ao criar um novo conteúdo web, selecione como tipo Inline e clique em Criar novo conteúdo.
Para conhecer todas as opções de configuração e layout disponíveis para projetar seu inline, visite este artigo sobre o editor de conteúdo web.
2.2. Exibir um inline
Para exibir um inline no seu eCommerce, é necessário ter 3 elementos:
- Um design de conteúdo web do tipo inline.
- Um seletor que determine a posição adequada para exibir o inline.
- Um workflow responsável por exibir o conteúdo selecionado no local indicado nas condições estabelecidas no seu design.
2.3. Reagir ao clique em um inline
Quando um contato clicar em um inline, você pode reagir com novas ações por meio do nó "Ao clicar conteúdo web". Dessa forma, você poderá dar às suas campanhas um maior grau de personalização.
Se você quiser aprender mais sobre como reagir ao clique em um inline em um workflow, clique aqui.
2.4. Consultar estatísticas de um inline
Uma vez implementado em uma estratégia em funcionamento, o conteúdo inline permite acessar dois tipos de dados:
- As estatísticas relacionadas à interação dos clientes com esse conteúdo, como visualizações e cliques, entre outros.
- As vendas atribuídas à interação com esse conteúdo.
Com essas informações, é possível saber o quanto o conteúdo inline está impactando cada workflow em que está sendo utilizado.
Se você quiser aprender mais sobre as estatísticas de um inline e como acessá-las, clique aqui.
Parabéns!
Você chegou ao final da lição.
Ficou com dúvidas?
Lembre-se de que você tem à disposição nossos especialistas no Connectif. Para entrar em contato com eles, basta abrir um ticket de Suporte clicando no botão azul de “Ajuda” no seu Dashboard.
Continue aprendendo!
Para aproveitar todo o potencial da sua conta no Connectif, recomendamos que você continue com os seguintes artigos:
- Inserir inline personalizado na home, para exibir um conteúdo na home personalizado para cada contato.
- Upselling no checkout, para oferecer produtos de maior valor aos seus contatos mais fiéis.
- Assinatura de newsletter com inline + duplo opt-in, para exibir um formulário de inscrição na newsletter e iniciar uma estratégia de validação dupla para cadastrar o contato.
- Vídeo na home, para criar um workflow que exiba um conteúdo web do tipo inline na “Home” com um vídeo.