Um segmento de produtos é um conjunto de itens do eCommerce que o Connectif gera automaticamente, com base nas condições indicadas pelo usuário. Seu uso permite dispor, em tempo real, de grupos de produtos para utilizá-los em diferentes estratégias.
1. Propriedades
- Os segmentos de produtos são criados a partir de uma ou várias características que se deseja considerar, sendo necessário que o item cumpra todas as condições para fazer parte do segmento. Por exemplo: marca, preço acima de um determinado valor, nome, etc.
Lembre-se de que o produto deve cumprir todas as condições para entrar no segmento.
- O Connectif avalia continuamente e em tempo real o catálogo de produtos para incluí-los no segmento.
- Se um item cumpre todas as condições estabelecidas, ele passará a pertencer ao segmento.
- Se um item deixar de cumprir alguma das condições estabelecidas, ele deixará de pertencer ao segmento.
Os segmentos de produtos funcionam de forma semelhante aos segmentos dinâmicos, agrupando automaticamente todos os itens que cumprem as condições estabelecidas na sua configuração, sem necessidade de um fluxo de trabalho adicional.
- Os segmentos de produtos estão sempre ativos e atualizados, permitindo manter estratégias prolongadas de forma consistente e eficaz.
2. Como usar no Connectif
2.1. Criação de um segmento de produtos
- Acesse "Ecommerce > Segmentos de produtos" e clique em Criar novo segmento.
- Em Nome, defina um título para o seu segmento para identificá-lo.
- (Opcional) Em Descrição, adicione uma explicação adicional sobre seu conjunto de produtos.
- Na área sombreada inferior, defina as condições desejadas para que o Connectif identifique quais produtos devem pertencer (ou não) ao grupo. Você pode adicionar quantos filtros desejar, lembrando que o produto deverá cumprir todos eles para ser incluído no segmento.
- Clique em Salvar.
No exemplo, é criado um segmento com os produtos que possuem preço unitário acima de 100 euros.
Edição de um segmento de produtos existente
- Em "Ecommerce > Segmentos de produtos", localize o segmento que deseja modificar e clique em Editar.
- Realize as alterações que considerar necessárias.
- Clique em Salvar.
2.2. Visualização dos itens e usos de um segmento existente
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- Em "Ecommerce > Segmentos de produtos", localize o segmento que deseja visualizar e clique em Mais.
- Dependendo do seu objetivo, clique em:
- Ver produtos, para consultar os itens que fazem parte do segmento.
- Ver usos, para revisar em quais workflows o segmento está sendo utilizado.
2.3. Exclusão de um segmento de produtos
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- Em "Ecommerce > Segmentos de produtos", localize o segmento que deseja excluir, clique em Mais e em Excluir.
Esta opção excluirá o segmento de produtos, mas não os itens do catálogo no Connectif.
2. (Opcional). Para excluir os produtos do segmento junto com ele, marque a caixa para essa finalidade.
Antes de excluir os produtos de um segmento, recomendamos revisar a documentação sobre exclusão de produtos.
3. (Opcional). No campo, digite o nome do segmento e clique em Excluir segmento e produtos.
Parabéns!
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Continue aprendendo!
Para aproveitar todo o potencial da sua conta no Connectif, recomendamos continuar com os seguintes artigos:
-
Sincronização e verificação de produtos, para aproveitar todo o potencial do catálogo do Connectif.
- Ficha de produto, para conhecer as etiquetas e categorias dos produtos do seu eCommerce.
-
Recomendador de ofertas, para ajudar os clientes indecisos a escolher entre os produtos em promoção da sua loja.
- Alerta de produto com desconto, para avisar os compradores potenciais exatamente no dia em que ocorrer a queda de preço do produto pelo qual se inscreveram.