Ajude seus clientes a encontrar os produtos que visitaram para encurtar o tempo de compra e aumentar suas chances de venda, por meio de um banner de produtos na home do seu site.
Neste artigo, você aprenderá como criar um banner recomendador na página inicial.
Objetivo: Retenção.
Dificuldade: Iniciante.
Quando utilizá-lo?: A qualquer momento.
Esta estratégia faz parte do nosso conjunto de modelos. Para implementá-la na sua conta, acesse sua conta do Connectif, vá até “Workflows > Criar novo workflow”, vá até a seção Criar a partir de modelo, digite no campo de busca o nome do workflow (Recomendador na home), clique em Selecionar e depois em Criar.
Funcionamento
Para exibir o banner, vamos configurar no workflow um conteúdo web do tipo inline que apareça na página no momento em que um contato estiver visitando a home do seu site. Dependendo da quantidade de produtos que ele tenha visitado anteriormente, mostraremos diferentes produtos.
Configuração do workflow
Antes de configurar seu workflow, crie os seguintes elementos:
— Três inlines, para exibir os produtos recomendados em cada caso.
PASSO 1. Nodo "Início"
(Neste nodo será definida a audiência para a ação).
1. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Início”.
2. Em Selecionar uma restrição, marque "Toda a minha lista".
3. Em Selecionar a fonte de dados, marque "Todos os existentes e os novos".
4. Clique em Aplicar.
PASSO 2. Nodo “Ao visitar página”
(Neste nodo serão detectados os contatos que visitarem a página "Home" do site).
5. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Ao visitar página”.
6. Em Configurar as páginas incluídas, escolha “Qualquer uma das seguintes páginas exatamente” e digite a URL da home do seu site no campo disponível.
7. Clique em Limitações e desmarque a caixa "Desativar após ser disparado".
8. Clique em Aplicar.
Se quiser aprender mais sobre as limitações em nodos, clique aqui.
PASSO 3. Primeiro nodo “Obter produtos”
(Neste nodo serão obtidos os últimos produtos visitados pelo contato).
9. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Obter produtos”.
10. Para selecionar os casos de uso, arraste "Últimos produtos visitados" para o bloco da direita e clique em Próximo .
11. Em Configuração do caso principal, selecione "12" em Quantidade de produtos a obter.
12. Clique em Próximo .
13. Já em Resumo, localize a seção Quantidade de produtos a obter e indique “12”. Em seguida, desative a caixa “Preencher produtos até o limite selecionado”.
14. Clique em Aplicar .
Se quiser aprender mais sobre o nodo "Obter produtos", clique aqui.
PASSO 4. Nodo “Verificar valor”
(Este nodo verifica se o tamanho da lista de produtos recomendados é maior que 4).
15. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Verificar valor”.
16. Arraste o campo "Tamanho da lista" de "Obter produtos" para o bloco da esquerda.
17. Na coluna do Operador selecione "É maior ou igual que".
18. Arraste o campo "Literal" para o bloco da direita e defina o valor "4".
19. Clique em Aplicar.
Se quiser aprender mais sobre o nodo "Verificar valor", clique aqui.
PASSO 5. Nodo “Realizou compra”
(Neste nodo será identificado se o contato já havia realizado uma compra antes da visita).
20. Na união deste nodo com o anterior, clique no círculo até que apareça "Sim".
21. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Realizou compra”.
22. Em Número de compras realizadas, selecione "É maior que" e defina "0" compras.
23. Clique em Aplicar.
PASSO 6. Segundo nodo “Obter produtos”
(Neste nodo serão obtidos os últimos produtos comprados pelo contato).
24. Na união deste nodo com o anterior, clique no círculo até que apareça "Sim".
25. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Obter produtos”.
26. Para selecionar os casos de uso, arraste "Últimos produtos comprados" para o bloco da direita e clique em Próximo .
27. Em Configuração do caso principal, selecione "8" em Quantidade de produtos a obter.
28. Clique em Próximo .
29. Já em Resumo, localize a Quantidade de produtos a obter e indique “8”. Desative a caixa "Preencher com produtos até o limite selecionado".
30. Clique em Aplicar .
PASSO 7. Terceiro nodo “Obter produtos”
(Neste nodo serão obtidos produtos recomendados com base nos últimos produtos comprados pelo contato).
31. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Obter produtos”.
32. Para selecionar os casos de uso, arraste "Relacionados automaticamente a uma lista de produtos" para o bloco da direita e "Produtos mais vendidos" para o caso de uso adicional. Clique em Próximo .
33. Em Configuração do caso principal, selecione "8" em Quantidade de produtos a obter.
34. Em Selecionar o produto relacionado, escolha “Obter últimos produtos comprados” e clique em Próximo .
35. Em Configuração do caso adicional, selecione "8" em Quantidade de produtos a obter.
36. Em Selecionar o período de tempo das compras, escolha "Mais vendidos dos últimos 3 meses" e clique em Próximo .
37. Já em Resumo, localize a Quantidade de produtos a obter e indique “8”. Desative a caixa "Preencher com produtos até o limite selecionado".
PASSO 8. Primeiro nodo "Enviar conteúdo web: inline"
(Neste nodo será enviado, aos contatos que realizaram alguma compra, um inline com os produtos automaticamente relacionados aos comprados).
38. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Enviar conteúdo web”.
39. Selecione o conteúdo Inline correspondente e clique em Próximo .
40. Em Configuração adicione o seletor adequado para exibir o conteúdo.
41. Na etapa Variáveis, associe as variáveis caso existam.
42. Clique em Aplicar .
Se quiser saber mais sobre o conteúdo web do tipo Inline, clique aqui.
PASSO 9. Segundo nodo "Enviar conteúdo web: inline"
(Neste nodo será enviado um inline com os últimos produtos visitados).
43. Na união deste nodo com o nodo "Fez compra", clique no círculo até aparecer "Não".
44. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Enviar conteúdo web”.
45. Selecione o conteúdo Inline correspondente e clique em Próximo .
46. Em Configuração, adicione o seletor adequado para exibir o conteúdo.
47. Na etapa Variáveis, associe as variáveis caso existam.
48. Clique em Aplicar .
PASSO 10. Quarto nodo “Obter produtos”
(Neste nodo serão obtidos os produtos mais visitados no último mês, da mesma categoria e marca do produto visitado).
49. Na união deste nodo com o nodo "Verificar valor", clique no círculo até aparecer "Não".
50. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Obter produtos”.
51. Para selecionar os casos de uso, arraste "Produtos mais visitados" para o bloco da direita e clique em Próximo .
52. Em Configuração do caso principal, selecione "12" em Quantidade de produtos a obter.
53. Em Selecionar o período de tempo das visitas, escolha "Mais visitados no último mês" e ative a caixa "Reordenar aleatoriamente os produtos obtidos". Clique em Próximo .
54. Já em Resumo, localize a seção Quantidade de produtos a obter e indique “12”. Em seguida, ative "Excluir os produtos exportados por nodos anteriores".
55. Clique em Aplicar .
Se você quiser saber mais sobre o nó "Obter produtos", clique aqui.
PASSO 11. Terceiro nodo "Enviar conteúdo web: inline"
(Neste nodo será enviado, aos contatos que visitaram menos de 4 produtos, um inline com os produtos mais visitados no último mês).
56. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Enviar conteúdo web”.
57. Selecione o conteúdo Inline correspondente e clique em Próximo .
58. Em Configuração, adicione o seletor adequado para exibir o conteúdo.
59. Na etapa Variáveis, associe as variáveis caso existam.
60. Clique em Aplicar .
Sucesso!
Seu workflow para colocar um banner de produtos na página "Home" já está pronto.
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