O nó "Ao clicar em conteúdo web", do tipo gatilho, detecta os cliques realizados sobre seus conteúdos web para reagir a eles com outras ações. Este nó facilita a criação de campanhas com um maior grau de personalização e proporciona uma segmentação mais precisa, entre outros benefícios.
Como acessar?
Em seus workflows, arraste o nó "Ao clicar em conteúdo web" do menu à direita para a área de design. Você pode acessar sua configuração clicando em (Editar configuração do nó).
Interface
A interface principal do nó "Ao clicar em conteúdo web" é composta por 3 blocos:
1. Parâmetros do nó: para editar a configuração e as limitações do nó ou consultar os dados exportados.
Se quiser saber mais sobre as limitações dos nós, clique aqui.
2. Tipo de filtro: para filtrar os cliques no conteúdo web que serão detectados pelo nó.
3. Opções de configuração do filtro: para configurar as opções do filtro, que variam conforme o tipo de filtro selecionado.
Funcionamento
Os nós do tipo gatilho são ativados em tempo real quando detectam que o contato realiza uma atividade no eCommerce. O nó "Ao clicar em conteúdo web" detecta os cliques nos conteúdos web criados no Connectif ou em links do seu eCommerce que incluam alias, permitindo personalizar a reação da estratégia com base na interação do contato com o conteúdo.
A configuração do nó "Ao clicar em conteúdo web" oferece o uso de 3 tipos de filtros que permitem adaptar o comportamento do nó a qualquer tipo de cenário:
— Ao clicar em qualquer link de um tipo de conteúdo.
— Ao clicar em um link específico de um conteúdo.
— Ao clicar em um link indicado manualmente.
1. Ao clicar em qualquer link de um tipo de conteúdo
Na Configuração do nó "Ao clicar em conteúdo web", selecione como filtro (2) "Ao clicar em qualquer link de um tipo de conteúdo".
Nas opções de configuração do filtro (3), selecione o(s) tipo(s) de conteúdo nos quais deseja detectar cliques dos contatos.
Nos nós "Ao clicar em conteúdo web", este filtro é aplicado por padrão com todos os tipos de conteúdo selecionados. Se clicar sobre qualquer conteúdo, a seleção será desfeita.
No nosso exemplo, o nó "Ao clicar em conteúdo web" está configurado para detectar o clique em qualquer link de todos os conteúdos do tipo inline.
2. Ao clicar em um link específico de um conteúdo
Na Configuração do nó "Ao clicar em conteúdo web", selecione como filtro (2) "Ao clicar em um link específico de um conteúdo".
Nas opções de configuração do filtro (3), selecione o conteúdo exato onde deseja detectar os cliques dos contatos. Você pode usar os filtros na parte superior das opções de configuração para ajudar a localizar um conteúdo específico.
Se o conteúdo tiver vários links, selecione em quais deles o nó deve ser ativado.
3. Ao clicar em um link indicado manualmente
Na Configuração do nó "Ao clicar em conteúdo web", selecione como filtro (2) "Ao clicar em um link indicado manualmente".
Nas opções de configuração do filtro (3), você tem duas opções diferentes para definir o(s) link(s) que deseja detectar quando os contatos clicarem.
- URL do link
Nas opções de configuração do filtro (3), clique em URL do link e adicione a URL que deseja detectar quando os contatos clicarem. Se quiser detectar mais de um link, clique em Adicionar outro link para cada URL adicional.
No nosso exemplo, o nó "Ao clicar em conteúdo web" está configurado para detectar, em qualquer tipo de conteúdo web, quando os contatos clicam em um link específico.
- Alias do link
Nas opções de configuração do filtro (3), clique em Alias do link e adicione o alias dos links que deseja detectar quando os contatos clicarem. Se quiser detectar mais de um alias, clique em Adicionar outro alias para cada valor adicional.
Se quiser saber mais sobre o atributo alias dos links, clique aqui.
No nosso exemplo, o nó "Ao clicar em conteúdo web" está configurado para detectar, em qualquer tipo de conteúdo web, quando os contatos clicam em um link que contenha um dos 3 aliases usados para redirecionar para o Outlet.
Sucesso!
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Lembre-se de que você pode contar com nossos especialistas em Connectif. Para entrar em contato com eles, basta abrir um ticket de Suporte clicando no botão azul de “Ajuda” no seu dashboard.
Continue aprendendo!
Para aproveitar todo o potencial da sua conta no Connectif, recomendamos que continue com os seguintes artigos:
- Recomendador para usuários indecisos, para exibir recomendações aos contatos indecisos e reagir ao clique que realizarem.
- Alerta de produto com desconto, para avisar os contatos de que um produto, ao qual se inscreveram previamente por meio de um inline, está em promoção.
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Detectar e reagir a links web criados fora do Connectif, para reagir aos cliques em links de conteúdos que não fazem parte do Connectif.
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Tipos de workflows e suas características, para aprender mais sobre o funcionamento das estratégias reativas que utilizam nós do tipo gatilho.