Integração personalizada para enviar dados do Connectif

A partir do Connectif, é possível enviar informações para um sistema ou aplicação externa. Por meio de uma integração personalizada, você poderá sincronizar os dados existentes no Connectif com outras plataformas.

Neste artigo, você aprenderá como criar uma integração personalizada para enviar dados a partir do Connectif.

  

Tempo de implementação: 15 minutos.
Dificuldade: Média
Quando usar?: Quando for necessário enviar dados do Connectif para sistemas ou aplicações externas.

  

Para realizar esse tipo de integração, você precisará de um especialista com conhecimentos de programação.

 

PASSO 1 - Criação da integração personalizada

 

Caso esteja trabalhando com um ERP, recomendamos seguir estas etapas para sincronizar os dados dos contatos que enviam um formulário no Connectif.

1. Acesse Configuração da loja no menu lateral esquerdo. No seletor de abas, vá para "Integrações > Integrações personalizadas (Webhooks)" e clique em   Criar nova integração.

Integração personalizada para enviar dados a partir do Connectif (atualização interface 2024) - 1 (2)-min.png

2. Defina o campo "Nome da integração" para identificar a integração.

3. (Opcional) Personalize a cor, inclua uma descrição ou categorize a integração.

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4. Clique em  Salvar.

 

PASSO 2 - Configuração do evento "Enviar Dados"

(Nesta seção, serão configurados os campos que serão compartilhados com a plataforma externa).

5. Na aba Enviar dados, clique em  Criar novo evento de envio.

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6. Clique em  Adicionar um novo campo para criar um campo personalizado e preencha os campos necessários no bloco direito.

  

Para saber mais sobre campos personalizados, clique aqui.

 

É importante que o campo de e-mail seja do tipo "e-mail" e esteja marcado como Obrigatório e É chave primária, pois será utilizado para identificar o contato.

7. Repita a ação indicada no passo 6 quantas vezes forem necessárias para enviar todos os campos desejados.

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8. Em "Webhook URL onde enviar a mensagem", cole o link do webhook gerado no sistema ou aplicação externa que receberá os dados a partir do Connectif.

  

Um webhook é um método que aguarda a ocorrência de um evento, neste caso no Connectif, e reage transferindo os dados para outra aplicação ou sistema usando uma chamada HTTP.

9. Clique em  Salvar e, na tela de confirmação, clique em  Voltar à lista de eventos.

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PASSO 3 - Envio de dados a partir do Connectif

(Nesta seção, explicamos como enviar os dados a partir do Connectif por meio de um workflow).

10. Acesse a seção Workflows no menu lateral esquerdo, clique em  Criar novo workflow e selecione  Criar workflow em branco.

11. Crie a estrutura do seu workflow com um nó do tipo disparador, por exemplo "Ao enviar formulário", e o nó do tipo ação "Ação [nome da sua integração]”. 

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12. No nó "Ao enviar formulário", clique em  (Editar configuração do nó).

13. Na aba Dados, verifique se os dados coletados pelo nó "Ao enviar formulário" estão corretos.

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O formulário deve coletar todos os campos que serão enviados ao sistema externo e os tipos de dados devem corresponder.

No entanto, os identificadores dos campos não precisam ser os mesmos, pois a relação entre eles será estabelecida no passo 16.

14. Clique em  Voltar ao workflow.

15. No nó "Ação [nome da sua integração]”, clique em  (Editar configuração do nó).

16. Relacione as variáveis para atribuir as informações coletadas pelo formulário aos campos correspondentes na integração personalizada.

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Para saber mais sobre variáveis, clique aqui.

17. Clique em  Atualizar.

18. No workflow, clique em  Salvar para salvar as alterações e em  Iniciar para ativá-lo.

 

Extra: Criação de um Segmento Dinâmico Plus da integração

Com o Connectif, você pode criar um Segmento Dinâmico Plus para filtrar as atividades e campos relacionados com a integração personalizada.

 

Para aprender a criar um Segmento Dinâmico Plus com os contatos da sua integração, confira este artigo.

Uma vez que você criar um segmento de contatos da integração personalizada, este não poderá ser excluído. Além disso, se algum de seus campos estiver sendo usado como condição de segmentação, ele também não poderá ser apagado ou editado. 

 

 

 Sucesso!
Sua integração personalizada está pronta para receber dados.


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Sua integração personalizada para enviar dados a partir do Connectif está pronta.


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