Complete a Ficha de Contato

Favorece a obtenção dos dados desconhecidos de contatos registrados no seu site, por meio de uma barra flutuante emergente ao fazer login. 

Neste artigo, você aprenderá como criar uma estratégia de captação de informações.

  

Objetivo: Captação.
Dificuldade: Iniciante.
Quando utilizá-lo?: Em campanhas de captação de informações. 

  

Essa estratégia faz parte do nosso conjunto de templates. Para implementá-la na sua conta, acesse sua conta da Connectif, vá até "Workflows > Criar novo workflow", vá para a seção Criar a partir de template, digite no buscador o nome do workflow (Complete a ficha de contato), clique em  Selecionar e depois em  Criar.

 

Essa estratégia não funciona com as integrações da VTEX e Shopify.

 

Funcionamento

Configure no workflow uma barra flutuante com o formulário de dados a obter, junto com uma limitação de 15 dias, para que, uma vez exibida, não apareça nas próximas páginas visitadas. Após o envio do formulário, as informações obtidas são armazenadas.

Completa_a_ficha_de_contato-min.png

 

Configuração do workflow

  

Antes de configurar seu workflow, crie os seguintes elementos:
— Uma barra flutuante, para solicitar os dados incompletos.

PASSO 1. Nó “Início”

(Neste nó será definida a audiência para a qual a ação será direcionada).

1. Clique em  (Editar configuração do nó) do nó “Início”.

2. Em Selecionar uma restrição, marque "Minha lista completa".

3. Em Selecionar a fonte de dados, marque "Todos os existentes e os novos".

4. Clique em  Atualizar.

Completa_a_ficha_de_contato_inicio-min.png

 

PASSO 2. Nó “Ao fazer login”

(Neste nó serão detectados os contatos que fizerem login no site).

5. Clique em  (Editar configuração do nó) do nó “Ao fazer login”.

6. Clique em Restrições e desative a caixa "Desativar após ser acionado".

7. Clique em  Atualizar.

Completa_a_ficha_de_contato_ao_fazer_login-min.png

 

Se quiser aprender mais sobre as restrições nos nós, clique aqui.

 

PASSO 3. Nó “Verificar valor”

(Neste nó será identificado se temos o número de telefone do contato).

8. Clique em  (Editar configuração do nó) do nó “Verificar valor”.

9. Arraste o campo "Telefone celular" de "Contato" para o bloco da esquerda.

10. Em Operador, selecione "Está vazio".

11. Clique em  Atualizar.

Completa_a_ficha_de_contato_verificar_valor-min.png

 

Se quiser aprender mais sobre o nó "Verificar valor", clique aqui.

 

PASSO 4. Primeiro nó "Enviar conteúdo web: barra flutuante"

(Neste nó será enviada uma barra flutuante com o formulário de inscrição na newsletter).

12. Na conexão deste nó com o anterior, clique no círculo até que apareça "Sim".

13. Clique em  (Editar configuração do nó) do nó “Enviar conteúdo web”.

14. Selecione o conteúdo Barra flutuante correspondente e clique em Avançar  .

15. Na etapa Variáveis, associe as variáveis, caso existam.

16. Clique em Finalizar  .

Completa_a_ficha_de_contato_enviar_conteúdo_web-min.png

 

Se quiser aprender mais sobre o conteúdo web do tipo Barra flutuante, clique aqui.

 

PASSO 5. Nó "Ao abrir conteúdo web"

(Neste nó, o nó "ao visitar página" será limitado para que não reaja a cada visita durante 15 dias).

17. Clique em  (Editar configuração do nó) do nó “Ao abrir conteúdo web”.

18. Clique em Um conteúdo específico, selecione o conteúdo Barra flutuante exibido no nó anterior.

19. Em Restrições, na seção Adicionar restrição externa, escolha no menu suspenso “Ao fazer login” e, no próximo, “Desativar por um tempo”. Em seguida, defina “15Dias.

20. Clique em  Atualizar.

Completa_a_ficha_de_contato_ao_abrir_conteúdo_web-min.png

 

PASSO 6. Nó “Ao enviar formulário”

(Neste nó, será detectado o momento exato em que o formulário for enviado).

21. Clique em  (Editar configuração do nó) do nó “Ao enviar formulário”.

22. Clique em Um formulário específico.

23. Em seguida, selecione o formulário que deve ser detectado. Neste caso, o formulário exibido na barra flutuante.

24. Clique em Restrições e ative a caixa "Desativar após ser acionado".

25. Clique em  Atualizar.

Completa_a_ficha_de_contato_ao_enviar_formulário-min.png

 

PASSO 7. Nó “Definir campo”

(Neste nó, o telefone do contato será atribuído ao campo correspondente).

26. Clique em  (Editar configuração do nó) do nó “Definir campo”.

27. Arraste o campo "Telefone" de "Ao enviar formulário" para o bloco da esquerda do campo "Telefone celular".

28. Em Operador, selecione "Atribuir".

29. Clique em  Atualizar.

Completa_a_ficha_de_contato_definir_campo-min.png

 

 
 

Sucesso!
Seu workflow para estabelecer uma estratégia de captação de informações por meio de uma barra flutuante já está pronto.

  

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