Ricorda ai tuoi contatti la scadenza dei loro punti Growave tramite email e incoraggiali a utilizzarli per favorire un nuovo acquisto.
In questo articolo, imparerai come inviare un promemoria di scadenza punti Growave.
Obiettivo: Fidelizzazione.
Difficoltà: Principiante.
Quando usarlo? Quando vuoi incentivare un nuovo acquisto sfruttando i punti accumulati.
Questa strategia non è presente nel nostro pool di template perché, per poterla implementare, dovrai prima aver effettuato nella tua account l'integrazione con Growave.
Prima di iniziare
Prima di configurare il tuo workflow, avrai bisogno di:
- Aver effettuato l'integrazione con Growave, per disporre del nodo trigger “Trigger Points Expiration”.
- Avere sincronizzato in Connectif il saldo punti dei tuoi contatti in un campo contatto.
- Avere configurato il canale email.
Funzionamento
Per questa strategia, creeremo un workflow che si attiva quando Growave invia a Connectif l'evento “Points Expiration”. Quando il nodo trigger riceve l'evento, il workflow invierà al contatto un'email per ricordargli la scadenza dei suoi punti.
Configurazione del workflow
PASSO 1. Nodo “Inizio”
(In questo nodo si stabilirà il pubblico a cui è destinata l'azione).
1. Clicca su (Modifica configurazione nodo) del nodo “Inizio”.
2. In Seleziona una restrizione, seleziona “Tutta la mia lista”.
3. In Seleziona la fonte dati, seleziona “Tutti gli esistenti e i nuovi”.
4. Clicca su Applica.
PASSO 2. Nodo “Trigger Points Expiration”
(In questo nodo si rileverà l'evento di scadenza punti inviato da Growave).
5. Clicca su (Modifica configurazione nodo) del nodo “Trigger Points Expiration”.
6. In Configurazione, seleziona “Qualsiasi evento”.
7. Nella sezione Limitazioni, deseleziona la casella “Disattiva dopo attivazione”.
8. Clicca su Applica.
PASSO 3. Nodo “Invia email”
(In questo nodo verrà inviata l'email per ricordare al contatto la scadenza dei suoi punti).
9. Clicca su (Modifica configurazione nodo) del nodo “Invia email”.
10. In Configurazione, seleziona l'email che vuoi inviare e clicca su Avanti .
11. Nella sezione Invia a, seleziona “Contatto”.
12. Indica il tipo di email “Newsletter”.
13. Configura la sezione Parametri di “Invia a contatto”.
14. In Google Analytics, clicca su Abilita Google Analytics e poi su Avanti .
15. Associa le variabili dell'evento “Trigger Points Expiration” con le variabili corrispondenti dell'email.
16. Clicca su Termina .
Successo!
Il tuo workflow per il promemoria di scadenza punti Growave è pronto.
Hai ancora dubbi?
Ricorda che puoi contare sui nostri specialisti in Connectif. Per contattarli, ti basta aprire un ticket al Supporto cliccando sul pulsante blu “Aiuto” nella tua dashboard.
Continua ad imparare!
Per sfruttare tutto il potenziale del tuo account Connectif, ti consigliamo di proseguire con i seguenti articoli:
Integrazione con Growave, per scoprire come effettuare l'integrazione e utilizzare i dati di Growave nelle tue strategie.
Caso d'uso dell'integrazione con Growave: recupero carrello in base al saldo punti, per personalizzare il recupero dei carrelli abbandonati in base ai punti disponibili del contatto.
Connectif Copilot, per conoscere il funzionamento dell'assistente e la sua interfaccia.
Recupero del carrello e raccomandazione prodotti, per recuperare acquisti abbandonati tramite un'email con prodotti consigliati.