A integração via API permite sincronizar o Connectif com, entre outros, dados de compra, produtos ou contatos gerados em qualquer uma de suas plataformas externas: web, pontos de venda offline, ERP, Data Mart, etc.
É pensada para eCommerces que necessitam de maior controle em relação à atualização do catálogo, dos dados dos contatos ou outras exportações, assim como para registrar compras que possam não ser detectadas pelo web tracking.
Para utilizar a integração via API, você precisará de um especialista com conhecimentos em programação.
Como usar a API do Connectif?
Todas as chamadas API aplicáveis estão disponíveis na documentação da API do Connectif.
A seguir, detalham-se as chamadas adequadas para cada finalidade.
1. Gerenciar contatos
Sincronize, periodicamente, informações valiosas dos seus contatos geradas em seu site ou em uma plataforma externa. Solicite informações sobre contatos específicos ou exclua seus perfis.
Comece já a gerenciar a sincronização dos dados dos seus contatos via API clicando aqui.
2. Gerenciar produtos
Agilize a coleta de mudanças e novidades do seu catálogo para ter maior controle da sincronização em relação ao que oferecem a verificação de produtos e a sincronização em massa.
Comece já a gerenciar a sincronização dos dados dos seus produtos via API clicando aqui.
3. Gerenciar compras
Sincronize as compras e colete aquelas que não foram detectadas por meio do web tracking na plataforma.
Tenha em mente que as compras coletadas via API não possuem contexto web, portanto geram um evento de compra ao qual se pode reagir segmentando o contato ou enviando um email, mas não é possível impactar a navegação do comprador por meio de estratégias que incluam conteúdo web.
Comece já a gerenciar a sincronização dos dados das compras em seu eCommerce via API clicando aqui.
O modo Offline purchases do módulo Shopify permite sincronizar as compras com a plataforma por meio de uma API própria sem necessidade de configuração adicional.
4. Gerenciar cupons
Monitore o uso dos seus conjuntos de cupons para extrair estatísticas ou criar estratégias no seu backoffice que respondam ao seu consumo.
Comece já a gerenciar o uso dos seus conjuntos de cupons via API clicando aqui.
Por meio das chamadas API de cupons, workflows e importações, é possível criar uma estratégia onde se detectem conjuntos de cupons em uso em Workflows ativos, com poucas unidades restantes, e importar novos cupons de forma automática.
Se quiser aprender mais sobre os tipos de cupons, seu funcionamento e como importá-los manualmente para o Connectif, clique aqui.
5. Gerenciar exportações
Gerencie suas exportações de dados, periódicas ou pontuais, para plataformas externas para armazenamento, análise ou tratamento.
Comece já a gerenciar a sincronização dos dados exportados via API clicando aqui.
6. Gerenciar importações
Gerencie suas importações de dados, periódicas ou pontuais, para a plataforma a partir de sistemas externos.
Comece já a gerenciar a sincronização dos dados importados via API clicando aqui.
Se quiser aprender mais sobre a API de importação, clique aqui.
7. Gerenciar workflows
Consulte as informações dos seus workflows para obter sua lista ou revisar o detalhe de um workflow específico por meio da API.
Comece já a gerenciar a consulta de workflows via API clicando aqui.
8. Gerenciar loja
Consulte as informações da sua loja no Connectif para obter detalhes gerais da conta ou instalação via API.
Comece já a gerenciar a consulta da sua loja via API clicando aqui.
9. Gerenciar campos de contato
Gerencie os campos de contato da sua conta para consultar suas informações, obter a lista de campos disponíveis, criar novos campos ou excluir aqueles que não precisar mais.
Comece já a gerenciar seus campos de contato via API clicando aqui.
10. Gerenciar eventos personalizados
Registre eventos personalizados no Connectif para enviar informações sobre ações específicas dos seus contatos a partir do seu site, aplicativo ou outros sistemas externos.
Comece já a gerenciar o envio de eventos personalizados clicando aqui.
Limitações da API
As chamadas aos métodos da API estão limitadas, de forma global, a 10 requisições por segundo e por conta.
Se quiser aprender mais sobre as limitações de frequência da API ("rate limit"), clique aqui.
Ficou alguma dúvida sem resposta?
Lembre-se que você tem à disposição nossos especialistas do Connectif. Para contatá-los, basta abrir um ticket no Suporte clicando no botão azul “Ajuda” do seu dashboard.
Continue aprendendo!
Para aproveitar todo o potencial da sua conta no Connectif, recomendamos continuar com os seguintes artigos:
- Importação de contatos, para importar contatos para o Connectif manualmente.
- Exportação de contatos e atividades, para exportar contatos e atividades do Connectif manualmente.
- Importação de produtos, para importar produtos para o Connectif manualmente.
- Importação e exportação de workflows, para compartilhar workflows entre diferentes contas.