El contenido web de tipo inline se inserta/se inyecta en tu eCommerce, sin necesidad de modificar su código ni alterar su estructura, para mostrar contenidos personalizados cómo si se tratara de un elemento nativo de tu web. De este modo podrás transformar tu eCommerce para que se adapte a cada contacto y le ofrezca una navegación personalizada.
Además del contenido inline explicado en este artículo, Connectif dispone de hasta 5 tipos de contenido web que puedes utilizar para personalizar la interacción con tus contactos:
— Contenido web de tipo popup.
— Contenido web de tipo full screen.
— Contenido web de tipo slide in.
— Contenido web de tipo floating bar.
1. Propiedades
- A diferencia del resto de contenidos web, el inline no se superpone a la web dónde se muestra, se inserta en su interior, cómo si se tratara de un elemento nativo.
- El contenido web de tipo inline se maqueta en el Editor de contenido, por lo que no son necesarios conocimientos en programación para crearlo.
- El inline permite insertar contenidos personalizados o código HTML en cualquier lugar de tu web.
- Por medio de workflows, puedes cambiar el comportamiento de un inline dependiendo del contacto y/o sus acciones. Además es posible establecer reacciones a la interación de lo usuarios con el contenido.
- Un inline genera estadísticas relacionadas con sus visualizaciones, interacciones y participación en el proceso de compra.
1.1. Propiedades generales
Las propiedades generales que definen un contenido web de tipo Inline son las siguientes:
-
Nombre: nombre que quieres dar al contenido para identificarlo en tu cuenta de Connectif.
- Etiquetas: clasificación del contenido para reconocerlo y localizarlo de forma rápida. Haz clic en Introduce etiquetas y añade palabras clave que te ayuden a identificarlo.
- Bordes: color, grosor y estilo del borde de tu contenido.
- Fondo del contenido: color y los efectos de imagen para la capa del fondo de tu contenido.
- Sombra: color y efectos de sombreado de la estructura que mostrará tu contenido.
- Z Index: valor numérico que indica el orden de superposición de capas.
- Responsive: umbral del diseño responsivo (hasta qué anchura de pantalla se entenderá que es un dispositivo móvil).
2. Cómo se usa en Connectif
2.1. Crear o editar un inline
Puedes crear o editar un inline a través de dos rutas:
1. Desde “Contenido > Contenido Web”. Puedes hacer clic en Crear nuevo contenido web para generar un nuevo contenido, o hacer clic en Más y seleccionar Editar para modificar un inline existente.
2. Desde el nodo Enviar contenido web de un workflow, haciendo clic en (Editar configuración de nodo). Puedes hacer clic en Crear nuevo contenido o hacer clic en Editar para modificar un inline existente.
Al crear un nuevo contenido web, selecciona como tipo Inline y haz clic en Crear nuevo contenido.
Para conocer todas las opciones de configuración y maquetación de que dispones para diseñar tu inline, visita este artículo sobre el editor de contenido web.
2.2. Mostrar un inline
Para mostrar un inline en tu eCommerce es necesario contar con 3 elementos:
- Un diseño de un contenido web de tipo inline.
- Un selector que determine la posición adecuada para mostrar el inline.
- Un workflow encargado de mostrar el contenido seleccionado en el lugar indicado en las condiciones establecidas en su diseño.
2.3. Reaccionar al clic en un inline
Cuando un contacto haga clic en un inline, puedes reaccionar con nuevas acciones por medio del nodo "Al clicar contenido web". De este modo, podrás dotar a tus campañas de un mayor grado de personalización.
Si quieres aprender más sobre como reaccionar a un clic en un inline en un workflow, haz clic aquí.
2.4. Consultar estadísticas de un inline
Una vez implementado en un estrategia en funcionamiento, el contenido inline permite acceder a dos tipos de datos:
- Las estadísticas relacionadas con la interacción de los clientes con ese contenido, como sus visualizaciones y clics, entre otros.
- Las ventas que se atribuyen a la interacción con ese contenido.
Con esta información es posible saber cuanto está repercutiendo el contenido inline en cada workflow en que se esté utilizando.
Si quieres aprender más sobre las estadísticas de un inline y cómo acceder a ellas, haz clic aquí.
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Recuerda que tienes a tu disposición a nuestros especialistas en Connectif. Para contactar con ellos, tan solo tendrás que abrir ticket a Soporte haciendo clic en el botón azul de “Ayuda” de tu Dashboard.
¡Sigue aprendiendo!
Para aprovechar todo el potencial de tu cuenta en Connectif, te recomendamos continuar con los siguientes artículos:
- Insertar inline personalizado en la home, para mostrar un contenido en la home personalizado para cada contacto.
- Upselling en checkout, para ofrecer productos con un mayor valor a tus contactos más fieles.
- Suscripción a newsletter con inline + doble opt-in, para mostrar un formulario de suscripción a la newsletter e iniciar una estrategia de doble validación para dar de alta al contacto.
- Vídeo en home, para crear un workflow que muestre un contenido web de tipo inline en la “Home” con un vídeo.