El contenido web de tipo floating bar es una franja fija (en la parte inferior o superior de la pantalla) que ocupa todo el ancho y que se sobrepone al contenido de tu web, permitiendo la navegación al contacto. Haciendo uso de él, podrás impactar en tus contactos, de forma inmediata pero no invasiva, y llamar su atención sobre algo concreto, como avisos importantes o captación de leads.
Además del contenido floating bar explicado en este artículo, Connectif dispone de hasta 5 tipos de contenido web que puedes utilizar para personalizar la interacción con tus contactos:
— Contenido web de tipo inline.
— Contenido web de tipo popup.
— Contenido web de tipo full screen.
— Contenido web de tipo slide in.
1. Propiedades
- El floating bar, como el resto de contenidos web salvo el inline, se superpone al contenido de tu eCommerce, por lo que no son necesarios cambios en la estructura de la página web.
- A diferencia de otros contenidos web que se superponen, el floating bar queda fijo en la web y permite al usuario seguir navegando y haciendo scroll con normalidad.
- El contenido web de tipo floating bar se maqueta en el Editor de contenido, por lo que no son necesarios conocimientos en programación para crearlo.
- El floating bar permite mostrar contenidos personalizados cuando el contacto navegue en cualquier lugar de tu web y como reacción a las acciones de los contactos.
- Por medio de workflows, puedes cambiar el comportamiento de un floating bar dependiendo del contacto y/o sus acciones. Además es posible establecer reacciones a la interación de lo usuarios con el contenido.
- Un floating bar genera estadísticas relacionadas con sus visualizaciones, interacciones y participación en el proceso de compra.
1.1. Propiedades generales
Las propiedades generales que definen un contenido web de tipo floating bar son las siguientes:
-
Nombre: denominación del floating bar para identificarlo en tu cuenta de Connectif.
- Etiquetas: clasificación del contenido para reconocerlo y localizarlo de forma rápida. Haz clic en Introduce etiquetas y añade palabras clave que te ayuden a identificarlo.
- Disposición: posición en pantalla donde se mostrará el floating bar.
- Bordes: color, grosor y estilo del borde de tu contenido.
- Fondo del contenido: color y efectos de imagen para la capa del fondo que se superpone a tu eCommerce y sobre la que se muestra el floating bar.
- Sombra: color y efectos de sombreado de la estructura que mostrará tu contenido.
- Z Index: valor numérico que indica el orden de superposición de capas.
- Responsive: umbral del diseño responsivo (hasta qué anchura de pantalla se entenderá que es un dispositivo móvil).
2. Cómo se usa en Connectif
2.1. Crear o editar un floating bar
Puedes crear o editar un floating bar a través de dos rutas:
1. Desde “Contenido > Contenido Web”. Puedes hacer clic en Crear nuevo contenido web para generar un nuevo contenido, o hacer clic en Más y seleccionar Editar para modificar un floating bar existente.
2. Desde el nodo Enviar contenido web de un workflow, haciendo clic en (Editar configuración de nodo). Puedes hacer clic en Crear nuevo contenido o hacer clic en Editar para modificar un floating bar existente.
Al crear un nuevo contenido web, selecciona como tipo Floating bar y haz clic en Crear nuevo contenido.
Para conocer todas las opciones de configuración y maquetación de que dispones para diseñar tu floating bar, visita este artículo sobre el editor de contenido web.
2.2. Mostrar un floating bar
Para mostrar un floating bar en tu eCommerce es necesario contar con 2 elementos:
- Un diseño de un contenido web de tipo floating bar.
- Un workflow encargado de mostrar el contenido seleccionado en el lugar indicado en las condiciones establecidas en su diseño.
Si quieres aprender más sobre como mostrar un floating bar in en tu eCommerce, haz clic aquí.
Aprende cómo crear y mostrar un contenido en tu web en este vídeo, donde se muestra cómo crear un popup pero te servirá también para crear un floating bar:
2.3. Reaccionar al clic en un floating bar
Cuando un contacto haga clic en un floating bar, puedes reaccionar con nuevas acciones por medio del nodo "Al clicar contenido web". De este modo, podrás dotar a tus campañas de un mayor grado de personalización.
Si quieres aprender más sobre como reaccionar a un clic en un floating bar en un workflow, haz clic aquí.
2.4. Consultar estadísticas de un floating bar
Una vez implementado en un estrategia en funcionamiento, el contenido de tipo floating bar permite acceder a dos tipos de datos:
- Las estadísticas relacionadas con la interacción de los clientes con ese contenido, como sus visualizaciones y clics, entre otros.
- Las ventas que se atribuyen a la interacción con ese contenido.
Con esta información es posible saber cuanto está repercutiendo el floating bar en cada workflow en que se esté utilizando.
Si quieres aprender más sobre las estadísticas de un floating bar y cómo acceder a ellas, haz clic aquí.
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Recuerda que tienes a tu disposición a nuestros especialistas en Connectif. Para contactar con ellos, tan solo tendrás que abrir ticket a Soporte haciendo clic en el botón azul de “Ayuda” de tu Dashboard.
¡Sigue aprendiendo!
Para aprovechar todo el potencial de tu cuenta en Connectif, te recomendamos continuar con los siguientes artículos:
- Mostrar floating bar al visitar página, para mostrar un floating bar a los contactos que visiten la web.
- Suscripción newsletter con floating bar, para pedir la suscripción a la newsletter mediante un contenido floating bar y enviar un email de bienvenida.
- Cuenta atrás, para usar contadores de cuenta atrás en las campañas y crear una sensación de urgencia.
- Mostrar importe restante para envío gratis, para mostrar a los contactos el importe que les queda para alcanzar el envío gratuito.