Campaña masiva de SMS

El SMS es un canal de comunicación complementario al resto que aumenta el número de impactos que recibe el cliente incrementando las visitas a la web y la probabilidad de que efectúe una compra.

En este artículo, aprenderás cómo crear una campaña masiva de SMS.

  

Objetivo: Conversión.
Dificultad: Principiante.
¿Cuándo utilizarlo?: En cualquier campaña de SMS.

  

Esta estrategia forma parte de nuestro pool de plantillas. Para implementarla en tu cuenta, accede a “Workflows > Crear nuevo workflow” y, una vez localizada en la sección Crear desde plantilla, haz clic en  Seleccionar y en  Crear.

 

Funcionamiento

Para enviar una campaña de SMS, vamos a configurar en el workflow un SMS que solo se envíe a aquellos contactos que estén suscritos a los envíos por este canal.

Campa_a_de_SMS-min.png

 

Configuración del workflow

  

Antes de configurar tu workflow, realiza la integración SMS para poder realizar envíos a través de Instasent y crea un SMS.

PASO 1. Nodo "Inicio"

(En este nodo se va a establecer la audiencia a la que va a ir dirigida la acción).

1. Haz clic en  (Editar configuración del nodo) del nodo “Inicio”.

2. En Selecciona una restricción, marca "Toda mi lista" y selecciona "Contactos con teléfono móvil".

3. En Selecciona la fuente de datos, marca "Todos los existentes".

4. Haz clic en  Actualizar.

Campa_a_de_SMS_inicio-min.png

 

PASO 2. Nodo “Comprobar valor”

(En este nodo se va a identificar si el contacto está suscrito a los SMS).

5. Haz clic en  (Editar configuración del nodo) del nodo “Comprobar valor”.

6. Arrastra el campo "Estado de la suscripción SMS" de "Contacto" hacia el bloque de la izquierda.

7. En Operador, selecciona "Está seleccionado".

8. Arrastra el campo "Literal" al bloque de la derecha y selecciona "Suscrito".

9. Haz clic en  Actualizar.

Campa_a_de_SMS_comprobar_valor-min.png

 

Si quieres aprender más sobre el nodo "Comprobar valor", haz clic aquí.

 

PASO 3. Nodo “Enviar SMS”

(En este nodo se va a enviar el SMS de la campaña).

10. Haz clic en  (Editar configuración del nodo) del nodo “Enviar SMS”.

11. En Configuración, selecciona el SMS que quieres enviar y haz clic en Siguiente  .

12. En el apartado Enviar a, selecciona "Contacto".

13. Indica el tipo de email "Newsletter".

14. Configura el apartado Parámetros de Envío.

15. En Limitaciones, activa la casilla "Límite por Contacto" y establece un valor de "1". Haz clic en Siguiente  .

16. En el paso Variables, asocia las variables en caso de que las haya.

17. Haz clic en Finalizar  .

Campa_a_de_SMS_enviar_SMS__1_-min.png

 

 

 

¡Éxito!
Tu workflow para enviar una campaña masiva de SMS ya está listo.

  

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