Identifica a los contactos que han abandonado algún carrito durante el periodo de Black Friday para motivarlos a realizar una compra con, por ejemplo, un email con los productos que han abandonado.
En este artículo aprenderás cómo segmentar a los abandonadores de carrito durante el Black Friday.
Este segmento dinámico plus forma parte de nuestras plantillas Última oportunidad para recuperar carritos abandonados y Remarketing post-Black Friday a abandonadores de carritos
Recuerda que puedes crear tu segmento dinámico plus desde "Contactos > Segmentos", haciendo clic en Crear Nuevo Segmento y seleccionando "Segmento Dinámico Plus".
Segmentación
En este segmento, agrupa a aquellos contactos que han abandonado algún carrito durante el periodo de Black Friday y no han realizado ninguna compra.
Configuración del segmento dinámico plus
PASO 1. Contactos incluidos
FILTRO 1. Actividades de abandono de carritos
1. Haz clic en "Selecciona campo o actividad". Cuando se abra el desplegable, selecciona en la parte izquierda el grupo "Carritos" y, en los campos de la derecha, escoge "Actividades de abandono de carrito".
2. En el segundo desplegable, selecciona "Son más de", e indica un valor de "0".
3. En el siguiente desplegable, selecciona "Entre las fechas", y selecciona el rango de fechas del Black Friday.
PASO 2. Contactos excluidos
FILTRO 2. Actividades de compra
4. Haz clic en Añadir grupo de exclusión.
5. Haz clic en "Selecciona campo o actividad". Cuando se abra el desplegable, selecciona en la parte izquierda el grupo "Compras" y, en las Actividades de la derecha, "Actividades de compra".
6. En el segundo desplegable, selecciona "Son más de", e indica un valor de "0".
7. En el siguiente desplegable, selecciona "Entre las fechas", y selecciona el rango de fechas del Black Friday.
8. Haz clic en Guardar.
¡Éxito!
Tu segmentación de abandonadores de carritos en Black Friday ya está lista.
¿Te han quedado dudas sin resolver?
Recuerda que tienes a tu disposición a nuestros especialistas en Connectif. Para contactar con ellos, tan solo tendrás que abrir ticket a Soporte haciendo clic en el botón azul de “Ayuda” de tu dashboard.
¡Sigue aprendiendo!
Para aprovechar todo el potencial de tu cuenta en Connectif, te recomendamos continuar con los siguientes artículos:
- Funnel de recuperación del carrito según el precio, para enviar una secuencia de emails según el precio del carrito al abandonarlo.
- Suscripción a newsletter, para segmentar según visite la web desde una campaña de Facebook o Instagram.
- Funnel de recuperación de carrito abandonado, para enviar una secuencia de notificaciones push al abandonar un carrito abandonado.
- Remarketing, para enviar un email un día después de visitar un producto.