Ayuda a tus clientes a encontrar los productos que visitaron para acortar tiempos de compra e incrementar tus posibilidades de venta, a través de un banner de productos en la home de tu web.
En este artículo, aprenderás cómo crear un banner recomendador en la página home.
Objetivo: Retención.
Dificultad: Principiante.
¿Cuándo utilizarlo?: En cualquier momento.
Esta estrategia forma parte de nuestro pool de plantillas. Para implementarla en tu cuenta, accede a tu cuenta de Connectif, entra “Workflows > Crear nuevo workflow” , ve a la sección Crear desde plantilla, introduce en el buscador el nombre del workflow (Recomendador en home) haz clic en Seleccionar y en Crear.
Funcionamiento
Para mostrar el banner, vamos a configurar en el workflow un contenido web de tipo inline que aparezca en la página en el momento en que un contacto esté visitando la home de tu web. Dependiendo de la cantidad de productos que haya visitado previamente, mostraremos unos productos u otros.
Configuración del workflow
Antes de configurar tu workflow, crea los siguientes elementos:
— Tres inlines, para mostrar los productos recomendados en cada caso.
PASO 1. Nodo "Inicio"
(En este nodo se va a establecer la audiencia a la que va a ir dirigida la acción).
1. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Inicio”.
2. En Selecciona una restricción, marca "Toda mi lista".
3. En Selecciona la fuente de datos, marca "Todos los existentes y los nuevos".
4. Haz clic en Actualizar.
PASO 2. Nodo “Al visitar página”
(En este nodo se va a detectar a los contactos que visiten la página "Home" de la web).
5. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Al visitar página”.
6. En Configura las páginas incluidas, elige “Cualquiera de las siguientes páginas exactamente” y escribe la URL de la home de tu página web en el espacio habilitado.
7. Haz clic en Limitaciones y desactiva la casilla "Desactivar tras dispararse".
8. Haz clic en Actualizar.
Si quieres aprender más sobre las limitaciones en nodos, haz clic aquí.
PASO 3. Primer nodo “Obtener productos”
(En este nodo se van a obtener los últimos productos visitados por el contacto).
9. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Obtener productos”.
10. Para seleccionar los casos de uso, arrastra "Últimos productos visitados" al bloque de la derecha y haz clic en Siguiente .
11. En Configuración del caso principal, selecciona "12" en Cantidad de productos a obtener.
12. Haz clic en Siguiente .
13. Ya en Resumen, localiza la sección Cantidad de productos a obtener e indica “12”. A continuación, desactiva la casilla “Rellenar productos hasta límite seleccionado”.
14. Haz clic en Finalizar .
Si quieres aprender más sobre el nodo "Obtener productos", haz clic aquí.
PASO 4. Nodo “Comprobar valor”
(Este nodo comprueba si el tamaño de la lista obtenida de productos recomendados es mayor que 4).
15. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Comprobar valor”.
16. Arrastra el campo "Tamaño del listado" de "Obtener productos" hacia el bloque de la izquierda.
17. En la columna del Operador selecciona "Es mayor o igual que".
18. Arrastra el campo "Literal" al bloque de la derecha y establece un valor de "4".
19. Haz clic en Actualizar.
Si quieres aprender más sobre el nodo "Comprobar valor", haz clic aquí.
PASO 5. Nodo “Ha hecho compra”
(En este nodo se va a identificar si el contacto ha comprado con anterioridad a la visita).
20. En la unión de este nodo con el anterior, haz clic en el círculo hasta que aparezca "Sí".
21. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Ha hecho compra”.
22. En El número de compras realizado, selecciona "Es mayor que" y establece "0" compras.
23. Haz clic en Actualizar.
PASO 6. Segundo nodo “Obtener productos”
(En este nodo se van a obtener los últimos productos comprados por el contacto).
24. En la unión de este nodo con el anterior, haz clic en el círculo hasta que aparezca "Sí".
25. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Obtener productos”.
26. Para seleccionar los casos de uso, arrastra "Últimos productos comprados" al bloque de la derecha y haz clic en Siguiente .
27. En Configuración del caso principal, selecciona "8" en Cantidad de productos a obtener.
28. Haz clic en Siguiente .
29. Ya en Resumen, localiza la Cantidad de productos a obtener e indica “8”. Desactiva la casilla "Rellenar con productos hasta límite seleccionado".
30. Haz clic en Finalizar .
PASO 7. Tercer nodo “Obtener productos”
(En este nodo se van a obtener productos recomendados a los últimos comprados por el contacto).
31. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Obtener productos”.
32. Para seleccionar los casos de uso, arrastra "Automáticamente relacionados a una lista de proudctos" al bloque de la derecha y "Productos más venidos" al caso de uso adicional. Haz clic en Siguiente .
33. En Configuración del caso principal, selecciona "8" en Cantidad de productos a obtener.
34. En Selecciona el producto relacionado, escoge “Obtener últimos productos comprados” y haz clic en Siguiente .
35. En Configuración del caso adicional, selecciona "8" en Cantidad de productos a obtener.
36. En Selecciona el periodo de tiempo de las compras, elige "Más vendidos de los últimos 3 meses" y haz clic en Siguiente .
37. Ya en Resumen, localiza la Cantidad de productos a obtener e indica “8”. Desactiva la casilla "Rellenar con productos hasta límite seleccionado".
PASO 8. Primer nodo "Enviar contenido web: inline"
(En este nodo se va a enviar, a los contactos que han realizado alguna compra, un inline con los productos automáticamente relacionados a los comprados).
38. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Enviar contenido web”.
39. Selecciona el contenido Inline correspondiente y haz clic en Siguiente .
40. En Configuración añade el selector adecuado para mostrar el contenido.
41. En el paso Variables, asocia las variables en caso de que las haya.
42. Haz clic en Finalizar .
Si quieres aprender más sobre el contenido web de tipo Inline, haz clic aquí.
PASO 9. Segundo nodo "Enviar contenido web: inline"
(En este nodo se va a enviar un inline con los últimos productos visitados).
43. En la unión de este nodo con el nodo "Ha hecho compra", haz clic en el círculo hasta que aparezca "No".
44. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Enviar contenido web”.
45. Selecciona el contenido Inline correspondiente y haz clic en Siguiente .
46. En Configuración, añade el selector adecuado para mostrar el contenido.
47. En el paso Variables, asocia las variables en caso de que las haya.
48. Haz clic en Finalizar .
PASO 10. Cuarto nodo “Obtener productos”
(En este nodo se van a obtener los productos más visitados en el últimos mes, de la categoría y marca del producto visitado).
49. En la unión de este nodo con el nodo "Comprobar valor", haz clic en el círculo hasta que aparezca "No".
50. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Obtener productos”.
51. Para seleccionar los casos de uso, arrastra "Productos más visitados" al bloque de la derecha y haz clic en Siguiente .
52. En Configuración del caso principal, selecciona "12" en Cantidad de productos a obtener.
53. En Selecciona el periodo de tiempo de las visitas, escoge "Más visitados en el último mes" y activa la casilla "Reordena de manera aleatoria los productos obtenidos". Haz clic en Siguiente .
54. Ya en Resumen, localiza la sección Cantidad de productos a obtener e indica “12”. A continuación, activa "Excluir los productos exportados por nodos anteriores".
55. Haz clic en Finalizar .
Si quieres aprender más sobre el nodo "Obtener productos", haz clic aquí.
PASO 11. Tercer nodo "Enviar contenido web: inline"
(En este nodo se va a enviar, a los contactos que hayan visitado menos de 4 productos, un inline con los productos más visitado el último mes).
56. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Enviar contenido web”.
57. Selecciona el contenido Inline correspondiente y haz clic en Siguiente .
58. En Configuración, añade el selector adecuado para mostrar el contenido.
59. En el paso Variables, asocia las variables en caso de que las haya.
60. Haz clic en Finalizar .
¡Éxito!
Tu workflow para establecer un banner de productos en la página "Home" ya está listo.
¿Te han quedado dudas sin resolver?
Recuerda que tienes a tu disposición a nuestros especialistas en Connectif. Para contactar con ellos, tan solo tendrás que abrir ticket a Soporte haciendo clic en el botón azul de “Ayuda” de tu dashboard.
¡Sigue aprendiendo!
Para aprovechar todo el potencial de tu cuenta en Connectif, te recomendamos continuar con los siguientes artículos:
- Campaña de email masiva, para enviar una newsletter a todos tus contactos.
- Recomendador de ofertas, para mostrar un banner de productos con ofertas.
- Recomendador en ficha de producto, para mostrar productos recomendados al producto que se visita en la ficha de producto.
- Remarketing, para enviar un email un día después de visitar un producto.