Identifica a los contactos que su primera compra la realizaron en el mismo día de hoy, pero en un año anterior.
En este artículo aprenderás cómo segmentar a los compradores por su aniversario de primera compra.
Este segmento dinámico plus forma parte de nuestra plantilla Aniversario de primera compra.
Recuerda que puedes crear tu segmento dinámico plus desde "Contactos > Segmentos", haciendo clic en Crear Nuevo Segmento y seleccionando "Segmento Dinámico Plus".
Segmentación
En este segmento, agrupa a aquellos contactos que su fecha de primera y única compra coincide con el día de hoy y están suscritos a la newsletter.
Configuración del segmento dinámico plus
PASO 1. Contactos incluidos
FILTRO 1. Contactos suscritos a la newsletter
1. Haz clic en "Selecciona campo o actividad". Cuando se abra el desplegable, selecciona en la parte izquierda el grupo "Perfil de contacto" y, en los campos de la derecha, escoge "Estado de suscripción a la newslettter".
2. En el segundo desplegable, selecciona "Es igual a", e indica "Suscrito" en el siguiente desplegable.
3. A la derecha, haz clic en "Y".
FILTRO 2. Fecha de primera compra
4. Haz clic en "Selecciona campo o actividad". Cuando se abra el desplegable, selecciona en la parte izquierda el grupo "Compras" y, en los campos de la derecha, escoge "Fecha de primera compra".
5. En el siguiente desplegable, selecciona "El aniversario de la fecha es hoy".
FILTRO 3. Total de compras
6. Haz clic en "Selecciona campo o actividad". Cuando se abra el desplegable, selecciona en la parte izquierda el grupo "Compras" y, en los campos de la derecha, escoge "Total de compras".
7. En el siguiente desplegable, selecciona "es igual a", e indica un valor de "1".
PASO 2. Contactos excluidos
FILTRO 4. Fecha de primera compra últimas 24 horas
8. Haz clic en Añadir grupo de exclusión.
9. Haz clic en "Selecciona campo o actividad". Cuando se abra el desplegable, selecciona en la parte izquierda el grupo "Compras" y, en los campos de la derecha, escoge "Fecha de primera compra".
10. En el siguiente desplegable, selecciona "Está en los últimos", e indica un valor de "24" Horas.
11. Haz clic en Guardar.
¡Éxito!
Tu segmentación de contactos por su aniversario de primera compra ya está lista.
¿Te han quedado dudas sin resolver?
Recuerda que tienes a tu disposición a nuestros especialistas en Connectif. Para contactar con ellos, tan solo tendrás que abrir ticket a Soporte haciendo clic en el botón azul de “Ayuda” de tu dashboard.
¡Sigue aprendiendo!
Para aprovechar todo el potencial de tu cuenta en Connectif, te recomendamos continuar con los siguientes artículos:
- Recomendador de ofertas, para mostrar un banner de productos con ofertas.
- Recomendador en home, para mostrar los últimos productos visitados o productos recomendados en la home de la web.
- Reactivación de compradores dormidos, para reactivar a los contactos que lleven 30 días sin comprar.
- Felicitación de cumpleaños, para enviar un email de felicitación de cumpleaños.