Última compra en mes entrante

Identifica a los contactos que han realizado su última compra en el mismo mes del año anterior que comienza para, por ejemplo, hacerles llegar un cupón descuento que les anime a realizar su siguiente compra.

En este artículo, aprenderás cómo segmentar a los compradores anuales.

  

Recuerda que puedes crear tu segmento dinámicos plus desde "Contactos > Segmentos", haciendo clic en  Crear Nuevo Segmento y seleccionando "Segmento Dinámico Plus".

 

Segmentación

En este segmento, vamos a agrupar a aquellos contactos suscritos a la newsletter que su última compra se haya realizado el año pasado, en el mismo mes que comienza. 

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Configuración del segmento dinámico plus 

PASO 1. Contactos incluidos

FILTRO 1. Contactos suscritos a la newsletter

1. Haz clic en "Selecciona campo o actividad". Cuando se abra el desplegable, selecciona en la parte izquierda el grupo "Perfil de contacto" y, en los campos de la derecha, escoge "Estado de suscripción a la newslettter".

2. En el segundo desplegable, selecciona "Es igual a", e indica "Suscrito" en el siguiente desplegable.

3. A la derecha, haz clic en "Y".

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FILTRO 2. Fecha de compra está entre los últimos 365 días

4. Haz clic en "Selecciona campo o actividad". Cuando se abra el desplegable, selecciona en la parte izquierda el grupo "Compras" y, en las Métricas de la derecha, "Fecha de última compra".

5. En el segundo desplegable, selecciona "Está en los últimos, e indica "365" Días.

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PASO 2. Contactos excluidos

FILTRO 3. Fecha de compra está en los últimos 334 días

6. Haz clic en  Añadir grupo de exclusión.

7. Haz clic en "Selecciona campo o actividad". Cuando se abra el desplegable, selecciona en la parte izquierda el grupo "Compras" y, en las Métricas de la derecha, "Fecha de última compra".

8. En el segundo desplegable, selecciona "Está en los últimos", e indica "334" Días.

9. Haz clic en  Guardar.

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¡Éxito!
Tu segmentación de última compra en mes entrante ya está lista.

  

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