Última compra hace 30d

Identifica a los contactos que han realizado su última compra justo hace 30 días para, por ejemplo, hacerles llegar una comunicación personalizada con productos para incentivar su siguiente compra.

En este artículo, aprenderás cómo segmentar a los clientes que llevan 30 días sin comprar

  

Este segmento dinámico plus forma parte de nuestra plantilla Reactivación de compradores dormidos. Recuerda que puedes crear tu segmento dinámico plus desde "Contactos > Segmentos", haciendo clic en  Crear Nuevo Segmento y seleccionando "Segmento Dinámico Plus".

 

Segmentación

En este segmento, vamos a agrupar a aquellos contactos suscritos a la newsletter que su última compra se haya realizado justo hace 30 días.  

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Configuración del segmento dinámico plus 

PASO 1. Contactos incluidos

FILTRO 1. Contactos suscritos a la newsletter

1. Haz clic en "Selecciona campo o actividad". Cuando se abra el desplegable, selecciona en la parte izquierda el grupo "Perfil de contacto" y, en los campos de la derecha, escoge "Estado de suscripción a la newsletter".

2. En el segundo desplegable, selecciona "Es igual a", e indica "Suscrito" en el siguiente desplegable.

3. A la derecha, haz clic en "Y".

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FILTRO 2. Fecha de compra está entre los últimos 30 días

4. Haz clic en "Selecciona campo o actividad". Cuando se abra el desplegable, selecciona en la parte izquierda el grupo "Compras" y, en las Métricas de la derecha, "Fecha de última compra".

5. En el segundo desplegable, selecciona "Está en los últimos, e indica "30" Días.

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PASO 2. Contactos excluidos

FILTRO 3. Fecha de compra está en los últimos 29 días

6. Haz clic en  Añadir grupo de exclusión.

7. Haz clic en "Selecciona campo o actividad". Cuando se abra el desplegable, selecciona en la parte izquierda el grupo "Compras" y, en las Métricas de la derecha, "Fecha de última compra".

8. En el segundo desplegable, selecciona "Está en los últimos", e indica "29" Días.

9. Haz clic en  Guardar.

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¡Éxito!
Tu segmentación de contactos suscritos a newsletter que han hecho una compra hace 30 días ya está lista.

  

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